日前,“2024年SAP大中华区合作伙伴峰会”在云南丽江盛大召开。SAP全球首席合作伙伴官Karl Fahrbach和SAP大中华区合作伙伴生态体系总经理李光明接受媒体采访,畅谈了在商业AI所带来的新机遇下,如何赋能合作伙伴开拓新市场,助力中国企业加速业务转型,培育新质生产力,实现高质量发展。
SAP全球首席合作伙伴官Karl Fahrbach
合作伙伴是生态系统中至关重要的组成部分
Karl Fahrbach深刻阐述了SAP公司的战略转型历程。他指出,SAP正经历着一场前所未有的变革,从长期占据主导地位的本地部署ERP及企业级应用全球领导者,华丽转身为云端技术的积极推动者。通过推出ERP公有云版本与ERP私有云版本等多元化ERP云服务,SAP不仅保留了在企业级解决方案领域的深厚积累,更引领客户迈向了上云的新征程,充分利用云计算带来的最新创新技术。
而在此过程中,合作伙伴无疑是生态系统中至关重要的组成部分,具体来说:
第一,利用分销模式,SAP通过合作伙伴来拓展市场。
第二,在实现客户价值旅程过程中,合作伙伴始终陪伴客户,,帮助客户采用SAP解决方案实现数字化转型,并且最大化解决方案对客户的价值。
第三,在创新方面,客户在对SAP所提供的基于干净的数字化核心的云ERP解决方案进行定制时,需要由合作伙伴依托SAP业务技术云平台进行创新开发。
因此,SAP非常重视与合作伙伴的关系,推出了诸多“合作伙伴计划”赋能合作伙伴,帮助他们有足够的技能和能力发掘更多的商业机会。未来包括上云、商业AI、各种丰富的产品解决方案以及技术平台,都将为合作伙伴创造出巨大的商机。
所有人都在谈论AI技术,SAP谈论的是AI的商业机会
谈到最引人关注的SAP商业AI战略,Karl Fahrbach强调这是一个独一无二的战略,因为当所有人都在谈论AI技术的时候,SAP已经直指AI带来的无限商业机遇。
具体来说,SAP商业AI所做的事情不是单打独斗,而是坚持开放生态系统战略,和业内最领先的AI技术公司进行广泛的合作,并通过建立生成式AI中心,将最好的AI技术融入到每一个产品及业务流程中,使客户和合作伙伴可以在这一平台上建立最好的AI用例,产生更高的价值。同时,“智能副驾”Joule这一创新工具,可以如同导航员般简化用户在SAP复杂系统间的穿梭,能够显著提升操作效率与用户体验,进而催生出更多商业增值点。
谈到SAP商业AI的发展速度,Karl Fahrbach介绍,生成式AI技术中心的增长非常迅速。在“蓝宝石大会”上,SAP刚刚宣布了与AWS、微软、Google、英伟达等公司之间全新的战略合作,将全球最前沿的技术力量注入生成式AI技术中心,确保客户无论对AI有何种需求,都能在此中找到完美的解决方案。
他还给出了更多详细的例证,如SAP智能副驾Joule预计很快将能够完成最常用SAP任务的80%, 提升20%的工作效率。即在每10个最常调用的任务中有8个都可以通过与Joule智能副驾的语音交互来完成,可以极大地减轻用户的负担。而SAP通过与微软进行紧密合作,令Joule智能副驾与微软的智能副驾实现了无缝衔接,大幅提升了利用户商业AI实现协同办公应用的整体体验。
与SAP全球生态体系战略高度统一,同时鼓励本土化创新应用
李光明在阐述大中华区合作伙伴战略时,着重指出两大核心方向:一是紧密契合SAP全球生态体系战略,引领合作伙伴全面拥抱云端转型,携手共创卓越商业体验;二是作为商业AI领域的领航者,SAP诚邀合作伙伴共研共创,开发前沿商业AI解决方案,共享成长硕果,携手迈向智能商业新纪元。
为了进一步激发本土创新活力,历经六载辉煌的中国合作伙伴创新大赛,今年华丽升级为“SAP商业AI创新大赛大中华区”,李光明对其寄予厚望,期待见证更多本土精英携手SAP,将全球领先的商业AI技术深度融合中国市场特色,打造出一系列定制化、创新性的AI解决方案,精准对接中国客户需求,赋能本地企业数字化转型。
目前,在大中华区,SAP生态体系已蔚然成林,超过2万名专业顾问汇聚成一股强大的生态力量,共同推动行业的进步。面对云计算与商业AI的双重浪潮,SAP不仅推出了“生态云博院”“AI合作伙伴工作坊”等专项赋能计划,加速合作伙伴与SAP商业AI的融合进程,还积极鼓励合作伙伴在SAP Store平台上发布创新应用,以客户需求为导向,近3年来在SAP业务技术云平台上孵化出超过130款实用程序,展现了强大的本土创新力与市场需求响应能力。
展望未来,SAP Store将成为商业AI创新应用的聚集地,持续推出集成商业AI的创新产品,满足市场日益增长的需求。SAP将携手行业顶尖合作伙伴,致力于打造细分领域的标杆案例,同时,在大家目前谈论比较热烈的全球化市场机会方面,SAP也正在帮助合作伙伴和客户,在最先进的商业AI平台上进行全球化运营的创新与实践。
小结:这是SAP迎接最大商机的时代,也是合作伙伴把握商机脱颖而出的时代
SAP正步入其史上又一个辉煌的商业机遇期,Karl Fahrbach的洞察揭示了SAP强大的云技术、商业AI实力及创新产品矩阵,辅以广泛的客户网络,共同构筑了前所未有的发展新机遇。
在SAP生机勃勃的生态系统中,合作伙伴已成为不可或缺的桥梁,直接触达客户市场脉搏,引领应用变革。随着与SAP的并肩前行,众多伙伴已精准地捕捉到SAP生态的红利,实现了商业的飞跃。展望未来,云转型与商业AI的浪潮将为更多合作伙伴开启全新增长通道,助力其在智胜云生态的征途中脱颖而出。本次峰会以“商业AI赋能,智胜云生态”为主题,无疑为这一壮阔图景添上了点睛之笔,预示着商业AI浪潮下合作共赢云时代的又一轮新商机已经全面地开启。