近日，亚马逊云科技携手WPS宣布在生成式AI领域的合作创新。

2024年是生成式AI技术的应用之年，生成式AI不止能提升企业效率，还将会重塑行业。亚马逊云科技中国区行业集群总经理沈涛表示：“作为全球云计算的引领者，亚马逊云科技提供了一系列的技术、服务和工具，无论企业的技术水平如何、人才储备如何，我们都可以帮助企业充分释放生成式AI的潜力。”

金山办公全球业务副总经理张宁表示：“Amazon Bedrock相当于大模型的’百货商店’，可以帮助我们快速精准评估多个模型在特定功能场景下的能力边界、性能、成本表现，并将大模型能力高效集成到海外版WPS产品中，在Amazon Bedrock的助力下，WPS实现研发效率提升30%以上，整体成本降低超过35%。”

Amazon Bedrock助力WPS创新的几大优势

据介绍，Amazon Bedrock在助力WPS安全快速应用基础模型方面有以下几方面的优势：一是能够快速部署和调用：从选择到部署调用大模型仅需要2步就能完成；二是保障数据安全：Amazon Bedrock可以确保企业的私有数据不会被用于训练底层大模型，也不会离开企业在亚马逊云科技上的虚拟私有网络（VPC），此外还提供了300多项安全、合规和治理的服务及功能，以及遍布全球的多家安全合作伙伴提供丰富的安全解决方案和咨询服务，帮WPS实现端到端的安全；三是稳定可靠的技术底座：WPS在海外拥有超过2亿的用户规模，在海外业务拓展中稳定可靠的技术底座至关重要。亚马逊云科技的基础设施遍及33个地理区域的105个可用区，连接全球245个国家和区域的客户，可以帮助WPS快速实现海外业务部署，为全球用户提供稳定一致的使用体验。

在Amazon Bedrock支持的 Claude 3系列模型助力WPS AI实现创新方面，首先，具有多种模型的选择：可以适合不同的应用场景助力WPS实现成本和效果的平衡，帮助WPS实现了研发效率提升30%以上，整体成本降低超过35%；其次，语义检查和文档润色功能：Claude基础模型拥有平均1.3秒到1.5秒的快速响应能力，同时拥有二次过滤功能，可显著提升WPS AI在单词修改中的准确率，且能联系上下文修改整篇文章的语法错误，帮助用户输出更专业的内容；三是生成PPT功能：WPS应用Amazon Bedrock调用Claude 3模型进行PPT一键生成，可基于一句话扩写PPT大纲，或将整篇文档转换为大纲与摘要，再根据主题自动匹配适合的PPT模板。目前，Claude模型提供了长达200k token（约等于15万个单词或500页文本）的上下文窗口，可以提供更丰富的语义信息，保障更加精准地提炼大纲和摘要的效果。

此外，亚马逊云科技各团队也为WPS提供了全方位的赋能与支持，帮助WPS解决生成式AI应用落地的“最后三公里”。亚马逊云科技的多个团队与客户紧密协作，从产品形态的共同探讨开始，双方共同制定了大模型应用的总体技术路线和实施方案，快速优化大模型的性能，助力WPS成功突破了大模型落地办公场景的诸多技术挑战，有效保障WPS AI项目的快速顺利落地。

张宁表示：“除了领先的技术优势之外，亚马逊云科技的专业技术团队也是我们和亚马逊云科技合作的重要原因。从场景讨论与模型评估、工程化调优、接入环境与测试上线，亚马逊云科技的人工智能创新中心、产品专家团队，以及架构师团队等都会全程跟进所有环节，保障项目的高效落地与稳定运行。在亚马逊云科技专业技术团队的支持下，WPS AI的项目上线时间缩短至两个月。”

亚马逊云科技助力WPS海外业务

WPS从开始开展海外业务以来，就充分拥抱亚马逊云科技提供的云服务，双方合作历程源远流长。WPS Office海外版、WPS 海外官方网站（都有部分）稳定运行在亚马逊云科技上。金山办公在数据存储、现代化应用开发、AI/ML、亚马逊云科技自研芯片层面与亚马逊云科技都有深度合作。例如，WPS Office 通过使用Amazon S3高效低成本地实现了 PB 级海量数据存储。张宁重点从以下几方面进行了介绍：

在安全合规方面，亚马逊云科技在全球获得140多个安全标准和合规认证，并通过安全责任共担模型更多地承担云中的安全责任，同时提供丰富的安全合规工具和服务，并与全球各地的合作伙伴一起，助力金山办公加速在全球各个地区实现业务合规。

在降本增效方面，优化存储成本超40%，日常响应延迟降低超50%。金山办公通过Amazon S3的智能分层功能，在存储方面获得了40%以上的成本优化效果；利用亚马逊云科技在美国、日本和印度的节点将终端用户的响应延迟从日常大于1秒减少稳定至500毫秒以下。

在构建精细化运营方面，通过人工智能预测用户购买，增强用户转化率。金山办公基于Amazon SageMaker服务构建了从用户识别、用户转换到流失用户挽回的一整套用户精细化运营路径，并计划逐步延伸探索更多用户场景。

沈涛则表示，亚马逊云科技致力于成为企业生成式AI构建和应用的首选，提供了一系列的技术、服务和工具，帮助企业充分释放生成式AI的潜力。具体体现在3个层面：

首先，为客户提供丰富、安全、负责任的生成式AI产品和服务，对算力、模型和框架，以及应用等进行了全面的覆盖。

第二， 亚马逊云科技提供广泛全面的数据管理、集成和治理能力：通过端到端的数据处理能力，覆盖数据湖、数据库、数据分析及数据治理等领域，赋能企业轻松用私有数据定制模型和应用。

第三，亚马逊云科技还和合作伙伴一起为客户提供基于场景的全方位赋能：亚马逊云科技的全球合作伙伴数量已经超过13万家，覆盖150多个国家和地区，助力客户快速构建生成式AI应用。

沈涛进一步表示，生成式AI浪潮正在引发一场全球技术革命，为千行百业带来颠覆性创新与变革。协同办公行业企业可充分利用GenAI在此应用场景的优势，在智慧办公领域构建差异化解决方案，为用户提供更加高效的数字化办公体验。亚马逊云科技将与WPS继续深耕合作，持续探索与推进人工智能与办公软件的融合，让生成式AI技术普惠更多终端用户，推动智慧办公多元化发展。

小结

生成式AI正在以前所未有的速度重塑办公模式，推动协同办公创新产品迅速落地。在协同办公领域，生成式AI的应用场景已广泛涵盖文档自动化生成、PPT和Excel的自动化处理、会议纪要与要点总结、知识管理与检索等多个方面。

金山办公在生成式AI领域的发力独具优势：首先，生成式AI引发的办公场景革命，终究要回归到传统Office办公的能力之上。金山办公凭借30多年的技术积累，与微软、谷歌、苹果并驾齐驱，成为全球四家真正具备办公软件研发实力的公司之一；其次，WPS Office在海外拥有两亿用户，这一庞大的用户基数结合生成式AI技术，使其在办公领域使用场景的洞察上具备了明显的先发优势。

当前，大模型在办公场景的应用尚处于探索阶段，金山办公内部充满了创新的火花，并且频繁与亚马逊云科技团队进行沟通交流。在亚马逊云科技的强大助力下，相信金山办公必将会引领生成式AI办公的新潮流，为业界带来持续的惊喜与突破。