作为一名中国IT生态的观察者和研究者,在过去近10年时间里,我把很多精力都放在了云计算生态方面。
这些年来,国内云生态从无到有,逐步发展壮大。在可以预见的未来至少十年里,生态建设仍然是云市场的核心议题之一。
很多人认为,云计算进入了2.0时代。我也赞同这样的观点。在我看来,与1.0时代相比,云2.0时代更为关注应用,而不是基础设施,也就是说,从IaaS层面上升到PaaS和SaaS层面,甚至于BPaaS层面。
2018年可以被认为中国云市场2.0时代的开启之年。伴随而来的是云生态格局的重组,云生态建设变成以应用为核心,整个云生态的重心从IaaS上移到SaaS层面,由此呈现出很多不同以往的新玩法。
2.0时代,企业级核心应用上云
经过1.0时代的发展,IaaS市场的格局大致已定。由于IaaS规模化效应强、同质化程度高,因此由少数巨头把持整个IaaS市场。新服务商的进入门槛越来越高,也可以说IT市场不再需要更多的IaaS服务商,新进入者会更多地聚焦于某些细分领域。
与IaaS市场格局基本确定相反,SaaS、BPaaS市场格局则呈现开放之势。相比IaaS而言,SaaS和BPaaS等应用层和业务层的云市场还处于起步阶段,中国市场尤其如此。
Gartner的数据显示,2018年,在全球市场上,SaaS和BPaaS的市场规模占到整个公有云的64%,而在中国,这一比例只有21%。如果再考虑到中国公有云支出只占整个IT支出的1.15%,远低于全球的5.06%,那么中国SaaS市场的成长空间就更大了。
好消息是:经过多年的培育,国内客户(包括企业和政府)对于云应用的接受程度越来越高了。因此,也有更多的企业级应用开始向云端转移,领先软件企业的发力更是标志性的动向,甲骨文和用友等企业服务商都已经把云业务作为自己的重点。
用友2017年发布第一款云ERP U8 cloud,实现了SaaS交付。2019年初,用友更是推出了面向大型企业的NC Cloud,从而开始了大型企业核心应用的上云步伐。
这意味着国内企业级应用全面上云时代的到来。
更多行业、更多核心应用将上云。
2.0 时代,云市场重心从IaaS上移
一提到云计算市场格局,很多人津津乐道的是3A——AWS、Azure、阿里云。的确,在整个公有云市场上,这几家公司的营收规模最大,市场影响力也最大。但3A只是IaaS市场的领先者,也可以说是1.0时代的代表企业。
在2.0时代,不仅云计算用户将更为关注应用和业务,云计算市场的重心也将上移。这种上移表现在两个方面,一是IaaS服务商的关注点上移,二是应用服务商的重要性大大提升。
且不说国际市场,国内主流的IaaS服务商,比如阿里云、腾讯云、AWS、Azure、华为云等都在更多地关注PaaS和SaaS业务。一方面,他们都在推出自己的PaaS服务,比如AI、IOT等;另一方面,他们都在致力于构建软件应用生态系统。
2018年,华为云和用友推出了四大联合解决方案。在2019用友云商业伙伴大会上,两家公司又推出了“用友NC Cloud+华为云”的大型企业数字化联合解决方案。这一方案从云平台、数据库、中间件和应用实现了全自研,在保障安全可靠和高效的前提下,大幅降低系统成本,消除大型企业上云的后顾之忧。
与此同时,用友也与阿里云、百度云等形成战略合作关系。显然,华为、阿里们清楚地知道,IaaS终究是要承载应用的,只有提供更多更好的云上应用,才能促进云的消费,最终带来其IaaS业务的持续成长。
当企业用户逐步完成了基础设施的云化之后,应用的云化就成为工作重点,而这离不开软件开发商和SaaS服务商的支持。2018年,越来越多的SaaS企业和SaaS应用面世;2019年,这一趋势将进一步强化。
2.0时代,融合性方案是生态核心
在2019用友商业伙伴大会上,刚刚升任CEO的陈强兵分享了用友30年发展历程的三点体会:倾听客户、敬畏技术、荣于生态。把生态与客户、技术并列,显示出在云时代,生态建设的重要性。
其实,不只是用友,所有的云计算企业都已经把生态作为核心战略。“强生态是运营出来的,不是管理出来的”。用友的这一心得,显然是在与过去的渠道时代相对比,那时候强调是渠道管理,而在生态时代,重要的是平等合作与强化运营。
在1.0时代,各家IaaS服务商之间是绝对的竞争关系,如同阿里云、腾讯云、华为云的势不两立。因此,1.0时代的云生态建设是相互独立的不同的云生态圈。
在2.0时代,不仅IaaS服务商与SaaS服务商之间形成了良好的合作关系,就连SaaS服务商之间也可以紧密合作。这是因为云应用所包含的范围实在太广,没有哪家公司能够全面覆盖,即使是像用友这样要冲刺百亿营收的领先的企业服务公司,也专注于人、财、物、客等方面,还有大量的其他应用需要依赖合作伙伴。
在2.0时代,开发融合型解决方案是生态建设的重点,也就是要形成不同应用之间的紧密合作,从而给客户提供完整的云应用解决方案。这对于侧重于PaaS层的用友云来说尤其重要。负责用友生态业务的高级副总裁徐洋介绍说,2018年通过“鲲鹏计划”的实施,用友云发布了90个融合型产品和服务,远超过年初50个的既定目标,2019年计划再推出至少120个融合型解决方案。
融合型解决方案,是云生态深度的体现,因为需要不同云企业之间从研发到销售都进行深入合作。云市场入驻合作伙伴,反映的则是云生态的广度。2018年,入驻用友云市场的合作伙伴数字是3542家,2019年的目标则是5000+。
伴随着企业级云应用的推进和普及,我们将来可以看到越来越多的IT企业在致力于推出联合解决方案,包括软件厂商之间的相互合作,也包括硬件厂商与软件厂商的合作。华为云在上线160多种云服务、140多种解决方案的基础上,截至2018年底,其云市场新增应用1500个,合作伙伴超过6000家,通过联合创新,帮助政府和企业实现数字化云转型。
融合性云解决方案将越来越多。
2.0时代,公私之争从此消失
自从云计算出现之后,IT市场就出现了公私之争。以互联网和创业公司为代表的新兴力量权力支持公有云,认为未来是公有云的世界;而专注于私有云的传统IT企业,则被认为是传统势力。
2018年,这种争论几乎烟消云散。随着AWS推出自己的私有云产品,市场上几乎所有的公有云服务商都不再坚持只做公有云,包括Azure、阿里云、青云、UCloud等。与此同时,传统IT企业也在积极拥抱公有云,甚至于亲身参与建设公有云,比如华为、浪潮、紫光等。
应用层的情况更是如此,如今新推出的各类企业级软件几乎都既支持公有云也支持私有云,甚至干脆以SaaS模式交付。
以前面提到的用友NC Cloud为例,其不仅可以部署在私有云上,还可以部署在华为云上,更可以与用友的各个公有SaaS应用集成,形成混合云解决方案。而U8 cloud则是以公有云或者专有云模式部署和交付,与支付、营销等公有云服务相融合自然更不是问题了。
所以,我们现在已经很难在公私之间划上清晰的界限了。
2.0时代,开发者赋能至关重要
在传统IT时代,拥有庞大的开发者队伍,是微软、甲骨文等大型软件厂商的重要竞争优势。云2.0时代的到来,使得开发者成为所有IT企业竞相争夺的对象。
AWS和阿里云等新兴的云服务商,聚集了大批的云应用开发者。这些开发者已经成为他们的忠实粉丝,其追随程度超过了传统的开发者。传统硬件厂商,比如华为、新华三、思科等,也把开发者作为自己的重要合作伙伴,为他们提供支持,因为其产品也要通过API实现与应用的更好结合。
同样,软件开发者也是用友重点支持的对象。从用友合作伙伴支持策略来看,其相当多的资源被投入到开发者身上,比如OpenAPI快速开发工具、开发托管云平台,还包括客户开发专题培训、甚至1+N开发辅导等。这些开发者的成果可以反映到前面提到的云市场上去,带来丰富的云市场入驻产品和服务。
在合作伙伴能力体系建设方面,则通过“企业数字化方案”大赛、“X-man”新进员工联合培养计划、移动学习平台、内训师计划等举措来提升合作伙伴的软实力。
在云2.0时代,合作伙伴赋能将是各个云厂商生态建设工作的核心内容,从而提升其生态系统的整体竞争力。