日前,Aruba全球渠道副总裁Donna Grothjan、亚太及日本地区渠道和联盟总监George Ni 一行来华,并接受媒体采访,介绍了Aruba被HPE收购以来,尤其在过去一年中全球及大中华区的业务发展状况。并对过去几年来所实施渠道策略进行总结回顾与展望。
整体而言,作为一家百分之九十以上业务依赖渠道的公司,自纳入HPE旗下后,整体业务运行良好,并取得了不错的成绩。针对大中华区市场的未来,公司将会加大市场和生态建设发力,以进一步推动公司业务的增长。
2018年业务发展良好,增势可期
尽管对于Aruba来说,2018财年刚刚结束,财年最终的业绩数字还没有发布,但从前三个季度的表现看,业绩成长表现良好,一切值得期待。
“从三年前被HPE并购至今,我们的运作非常满意。不出意外,今年整体业绩会达到30亿美金的数字。我们的交换机生意也做的非常好,要高过市场平均增长。”针对全球业务,Donna Grothjan介绍说。
而对于Aruba中国而言,2018财年的表现同样不负众望。“中国业务和全球保持了同样的增长态势,甚至我们的增长还要高过全球业务增速。”Aruba中国区总裁谢建国说:“不过,与全球业务有些不同,我们的主要增长是源于无线产品。当前在中国,Aruba已经成为无线产品中的一个技术领先和非常高端的品牌,并被许多的大型用户采用。”
谢建国进一步表示,通过过去一年,我们在中国市场建立了很好的基础,无论从销售团队、技术支持团队还是在渠道团队建设方面,都打下了非常好的基础。而早在2003年,Aruba就把研发中心放在了中国,并将中国市场视为一个战略市场,不断加大投入力度。今天的成绩也充分验证了这一战略方向的正确性。
“未来2、3年将是网络市场的高速发展期,我们期待在未来能够通过加大资源投入,把中国市场做的更大。”他说。
渠道计划推进顺利
应该说,Aruba是一家依赖于渠道业务的公司,其业务收入的93%是来自于渠道销售体系。今天公司的业务之所以能够持续成长,与过去多年来Aruba实施的渠道计划所发挥的作用密不可分。对此,Donna Grothjan总结了2年来在全球推广的一项名为Partner Ready for Networking渠道计划的实施情况。
Donna Grothjan表示,Aruba被HPE收购后,由于Aruba主要产品优势在于无线,而HPE优势在有线,因此,如何整合双方的产品以及渠道体系,最大化的发挥资源优势,便成为制定这项渠道计划所重点考虑的问题。
Aruba全球渠道副总裁Donna Grothjan
在该计划中,渠道合作伙伴不仅可以选择销售无线产品也可以销售有线产品。同时计划也考虑了解决渠道在技术方面的各种需求,包括如何满足客户的需求。并通过一系列的认证及培训计划,来支持合作伙伴的产品销售以及业务成长。
整体来说,经过近3年时间的发展,目前从全球的计划实施状况来看,应该达到了渠道计划当初所预计的效果。
那么,Partner Ready for Networking渠道计划在中国实施的情况又是怎样的?
Aruba中国区渠道副总裁田瑛睿表示,该渠道计划在全球保持了一致性,但每个地区、每个国家会根据当地特点做简单修改。该计划对于中国的渠道合作伙伴来说有两个重要意义:一是在渠道伙伴转型的过程中能够获得一个比较健康的利润,从而能够协助其进行创新,这也符合Aruba的企业精神;其二,从全球环境来讲,中国在互联网市场上走的更快。Aruba可以利用此前服务全球500强大企业的经验,来协助渠道合作伙伴来更好的服务于中国的客户,并提高客户体验。
帮助合作伙伴转型
应该说,如今的时代是数字经济的时代,移动、云计算、大数据、AI、物联网等技术在为各行各业用户带来深刻变革的同时,也极大的颠覆了原有的商业模式,尤其对于传统业务的渠道合作伙伴而言遭到严峻挑战,必须进行转型。那么,面对渠道伙伴的这一变化,Aruba是如何应对这一问题的?
Donna Grothjan表示,首先,Aruba会让传统渠道伙伴知道面临了哪些方面的挑战。在这方面,Aruba则会提供相应的培训课程,来帮助伙伴快速补齐短板和达到相应要求;同时,如果其他伙伴在这方面的能力较强,则可以双方联合的方式来推进目标项目的实现;Aruba的平台架构完全开放,API可以支持不同厂商的接入环境,因此,渠道伙伴必须要在这个平台上具有较强的开发能力,这是需要渠道合作伙伴去进行能力提升的方面;此外,Aruba还为渠道合作伙伴提供认证课程培训。这套课程培训体系分为不同的等级,可以帮助渠道合作伙伴去不断提升能力,以达到自己所需达到的目标。
她强调,总体而言,传统渠道伙伴转型要一步一步去走,比如要从硬件产品销售进入服务销售,可能是个挑战,但是只要努力,这个门槛是容易跨越的。而在这一前提下,下一步才会进入API开发的阶段。最终,不仅在硬件方面,在软件、服务以及整体解决方案层面获得全面的能力提升。
最后,值得一提的是,Donna Grothjan拥有丰富的渠道管理经验,曾连续9年被美国知名渠道媒体CRN评为最具影响力的渠道负责人。Donna Grothjan表示,一项渠道计划的建立,并不是为了建而建,而是为了真正解决最终客户的需求。每次渠道计划的制订自己都会亲自聆听渠道伙伴的反馈。当然,这个反馈不是某个渠道伙伴,而是整体渠道伙伴的声音。进而通过这种反馈,不断对计划进行优化和调整。在这方面,她不怕面临失败,而会继续出发!在记者看来,这也或许正是Aruba渠道计划能够顺利实施并在中国落地开花结果的一个重要原因。