两年前曾采访潘家驰，其刚刚就任电讯盈科企业方案执行副总裁兼中国区总经理。该公司身上储备着优秀方案商所特有的企业气质，例如，对产品有着独特深刻的理解，再例如，在咨询、实施、服务等诸多方面，积累了甚至超于原厂的能力。

 

领先发展思维

当然，正如两年前采访的核心观点，潘家驰并非守成者。在不放弃横向的、基于产品的核心优势的同时，电讯盈科企业方案正在发展纵向的、基于行业应用的竞争力，而且其已显现出方案商在新时代的思维和基因。

其实，电讯盈科企业方案是国内最早提出“企业数字化转型”理念的公司，虽然当时媒体听到此名词还略感生僻，虽然多数人当时并不知道概念与落地之间还有多远距离，但事实证明，用户比IT服务商更迫不及待地接受了此方向。
电讯盈科企业方案在两年间的发展可以概括为：深化基石，促进增长。公司继续发展在ERP和技术服务方面的技术优势，通过外包开发中心提升企业应用开发和维护能力，并增强数据中心业务能力；同时也促进在新领域的增长，包括创新数字化和物联网平台、大数据、云和SaaS服务能力等，通过战略合作伙伴和联盟拓展服务区域。

 

国际化视野

两年间，电讯盈科企业方案业务均保持超过两位数增长。在电信、金融等传统领域，找到了新的业务增长点，而在零售、物流、制造等领域，增长速度更是迅速。
而具体到各行业市场进行分析。近些年国内“优越感”思维已占上风，中国拥有世界上最大的电信运营商；中国拥有世界上最大的银行；中国已成世界制造业第一大国。其潜台词是在IT领域，中国可借鉴的国际经验和思维已越来越少。此思维模式可以成立，但仅是部分正确，尤其聚焦于细分应用领域，国内的应用创新，或称企业数字化转型才刚刚开始。
电讯盈科企业方案恰恰是一家具备国际思维的IT方案商。香港电信运营商所处的成熟市场对客户体验和客户需求的深度挖掘，可定制化提供各类移动、固网组合套餐，而国内电信运营商可选套餐则相对有限。电讯盈科企业方案正在通过此方面的经验积累，帮助国内运营商客户加速移动、固网业务融合，加速多渠道业务拓展。
同样的思维模式也出现于零售领域。如果关注亚马逊，或注意到此新闻，2016年12月，亚马逊推出无人值守便利店-Amazon Go，但其实早在半年前，电讯盈科企业方案相关解决方案已经落地，且近期在华东地区也有实施。
再例如机场，谁说民航信息化仅包括：机场运营管理、航班信息显示、安检信息管理等传统系统，虽然此方面，电讯盈科企业方案也有成熟解决方案。但我们不能无视机场的另一职能属性——Shopping Mall。首都机场年旅客吞吐量超过9000万人次，对比国内最旺人气的Shopping Mall，年均有流量不过是其1/3左右。由此，电讯盈科企业方案的智慧机场零售解决方案，可为机场提供各种促销信息系统服务，机票将成为促销折扣劵，手机将成为广告数字标牌。

 

不拘泥传统

由此可见，基于传统ERP业务，电讯盈科企业方案建立了运营商、金融、制造、物流、零售等领域的市场地位，但如今该公司不仅不在拘泥于产品，而且已不再拘泥于行业传统应用。虽然其也具备银行核心系统的开发能力；虽然其ERP系统的咨询、实施、服务能力一如既往地处于国内领先水平。
但从业务结构看，电讯盈科企业方案更偏向于用户的增值业务。也就是说，其解决方案正在与用户的新兴利润增长点相结合，落地于一个个新兴细分应用市场。
从发展战略看，电讯盈科企业方案坚持云端发展战略，建设了强有力的云应用实施团队，提供云端ERP、HR、CRM的实施，在国内有超过十个Oracle HCM Cloud实施成功案例，是国内最多Oracle HCM Cloud实施案例的服务商之一。客户来自包括互联网、移动广告平台、餐饮、生鲜电商、金融、高科技等新兴发展行业等。
作为始终走在技术前沿的创新型IT服务企业，电讯盈科企业方案致力于推广开源文化，助力企业加速数字化。在当前的全面数字化新时代，传统技术已跟不上大数据、云计算，人工智能、区块链等新兴技术的发展步伐，开源成为很多传统企业业务创新和转型的重要推动。近期在帮助某公共事业部门建立统一的全球生物特征认证服务平台中，电讯盈科企业方案就采用了互联网开源技术，帮助客户设计性能最优、可扩展性的大数据平台，通过对多个因素的分析对用户行为进行预测，满足现在及未来20年的业务需求。

 

专注数字化转型

在竞争激烈的IT服务红海市场，电讯盈科企业方案一直保持其打通CRM、ERP、MES、HCM系统的能力，深化多行业的数字化解决方案，帮助企业完成业务数据连通，因为国际化项目管理和数据整合能力一直是其强项，其已经积累了成熟的经验和方法论。
由此，我们看到了今天的电讯盈科企业方案，一家把传统集成商做成新思维、新视野的创新IT服务商，一家专注于企业数字化转型的方案商。