客户背景
湖南中医药大学第二附属医院，又名湖南省中医院，为国家重点建设中医院。其前身是创建于1934年的湘省国医院，院区所在地为历代祭祀医圣张仲景的祠堂旧址，左邻一代民族英雄辛弃疾屯兵营地。医院历史悠久，是一所以中医药为主体，中医中药特色鲜明、专科专病优势突出的省级综合性三级甲等中医院，素有“湖湘中医发祥地”、“三湘名医之摇篮”美誉。
客户需求
湖南省中医院目前已有信息系统资源，此次项目要建立一个以人力资源、物资材料为基础、以预算管理为核心，成本控制为抓手，绩效考核为落脚点的计算机网络平台，和医院其他业务系统组成数字化医院信息系统。创建规范的财务管理系统、医疗物资管理系统，可管控的成本核算体系、构建起以合理指标体系为线索的绩效考评系统，使医院的各条主线业务管理和整体实力管理实现可跟踪、可监察，全面实现管理的可视化，消灭管理的盲区和死角，消灭管理上的漏洞，全面提升医院的整体效率、效益，提升医院持续发展的动力和行业竞争力。
总体要求为：“总体规划，分步实施，适度超前，实用优先”。充分考虑未来发展需要，保证系统完整性，做到统一标准、统一交换、统一管理、统一认证、互联互通和资源共享。具体上，要求该平台不仅能支撑目前的应用软件，还要能支持日后各种可能的应用软件，同时要为日后可能进行数据交换的其他业务系统预留接口。本次建设的综合运营管理平台项目则是需要搭建除临床业务系统外的所有信息化系统，是涵盖医院“人财物、党政事、医教研、护药技”的非医疗业务类信息系统集合体，且这些信息系统必须通过统一平台来进行应用和管控，系统之间的业务流程均可以实现互联互通，数据信息均可实现共享整合。
项目建设将考虑从以下几个方面来保证一体化管理的落地：

1、 功能覆盖全面，可以涵盖医院科室的全面管理；

2、 跨部门级全面应用；

3、 前台后台数据一体化。
解决方案

联达动力根据医院现状对综合行政后勤事务管理、科室管理提效、人才培养和评价、医护管理质量优化、医患关系改善、教科研水平提升、绩效评估分配科学化、信息资源整合、领导分析决策等全方位的建设给出了行业解决方案。以数据为核心，以流程化、知识化、智能化为手段，以个性化门户及移动应用为展现，帮助医院搭建一体化的综合运营管理体系。综合运营管理系统建设方案，对于湖南省中医院极具针对性，与传统的产品型综合运营管理系统来说，结合医院的特色，制定的是项目型交付模式，通过互动、挖掘、引导的方法，最终实现医院个性化的项目成果交付，并且通过长期的积累已经形成了严格标准的实施体系。