上期的卷首语谈到了方案商如何应对数字化转型。数字化给企业的业务模式带来了变革，其中很重要的部分是营销模式的改变。尤其是移动社交的兴起，给企业的市场推广、广告营销、客户关系管理都带来了很大的变化。
作为方案商，我们在帮助客户实现数字化转型的同时，也要考虑自身的数字化变革。今天我们就来谈谈数字化营销。其实，很多厂商和方案商，早就认识到了这种变化。国际领先的厂商，比如IBM、思科、微软等已经把数字化营销当作合作伙伴赋能的重要组成部分。在国内，无论是B2C还是B2B业务，大家最青睐的是搜索引擎和社交媒体营销。最近几年，以微博和微信为代表的社交媒体，非常受企业的欢迎。但B2C和B2B两类业务的社交媒体使用效果差别还是比较大的。
社交媒体的核心是话题营销，就是通过内容来引起受众的关注和转发，来达到滚雪球般的传播效果。但对于B2B业务来说，制造话题的难度很大，营销效果远逊于B2C业务。这给方案商的数字化营销带来了很大的困惑。
过于担忧其实并无必要。即使在B2C领域，社交媒体的话语权也被少数几家互联网公司占据了大半，其他企业多淹没其中。处于细分垂直市场的方案商，没有必要过于追求转发量、阅读量和粉丝数，而要把目光聚焦于自己的目标受众，满足好他们的需求就可以了。只要我们想影响的人看到了，哪怕阅读数只有一两百也达到目的了，否则阅读数再多也是无效的。
方案商尤其要注重数字化营销与传统营销手段的结合。比如在线下活动中多用微信工具，并借此获得粉丝。还比如，有的方案商把微信内容作为销售工具，通过由销售人员转发给客户来实现价值等等。
最后，就是不要过于迷信数字化手段，传统营销方式的价值仍在。比如，在客户拓展与合作交流类型的活动中，线上研讨会效果就很差，线下活动的达成率则高得多。而产品技术交流类的活动，则仍可以考虑线上的方式。
