客户背景
客户是全球最大的护肤、化妆品和香水公司之一,拥有20种以上的彩妆、护肤品牌。旗下业务遍及全球130多个国家和地区,拥有13000多家销售点,覆盖线下门店、专柜及线上商城等多种业态。
项目需求
· 新平台需具备数据实时抓取能力、数据汇总能力;
· 新平台需能够对销售数据进行跨地区、跨渠道分析,辅助实现 消费者精准定位,提供个性化定制;
· 摒弃传统的瀑布式开发模式,具备定制化功能开发及持续开发 能力。
解决方案
· 采用可扩展实时数据驱动解决方案,从结构上对现有大数据处理平台进行优化;
· 通过Azure Storage Blob, HDInsight Kafka, Function App和APIM等方式,主动收集销售数据;
· 在ACS & Kubernetes上开发数据处理服务,将从Kafka读取的数据整合到数据库中;
· 运用 Azure HDInsight Spark对销售数据进行分析,并在Tableau和PowerBI中呈现数据分析报告;
· 采用敏捷开发的方法,迅速响应客户的需求变化,以达到更准确的项目目标。
客户收益
· 革新原有大数据平台,更好的满足客户新零售模式下的技术需求;
· 打通线上线下销售数据通道,优化品牌购物体验,实现全渠道互动;
· 基于对跨渠道、跨区域的消费数据分析,对消费者进行精准画像;
· 多样化、多维度渠道数据图表展示,为客户定制化营销战略提供数据支撑;
· 方案具备可扩展行,能随时应对快速变化的市场需求和机遇。