7月24日,甲骨文携手合作伙伴在京宣布了一系列云计算方案在数家知名中国企业的应用。这意味着甲骨文旨在以全面的SaaS产品组合为中国用户提供更全面的云解决方案与更优质的云服务体验方面,交出了一份满意的答卷。
混合云应用的吃螃蟹者
浙江吉利控股集团利用Oracle Taleo RecruITing Cloud Service构建了企业统一招聘平台,实现了招聘流程的规范化、自动化以及全集团简历信息共享。吉利控股HR支持高级经理孙金方介绍说,该平台投用后显著提高了招聘工作效率,为集团开展国际化经营提供了强有力的支持。青岛海尔集团采用Oracle服务云搭建其全新的海外服务管理平台,作为甲骨文在亚太区家电行业第一个采用RightNow的该项目首期于2013年底在印度分公司上线后,“海尔通过社交网络舆情监控、客户关怀邮件等多渠道整合以及突发事件的应急管理,实现了与客户的多渠道互动,进一步提升了海外服务水平,客户满意率急剧提升。”海尔集团首席流程官/首席信息官佘敏博士告诉记者。
帮助这两家企业实施上述项目的是甲骨文长期合作伙伴凯捷咨询中国有限公司。该公司助理副总裁、客户关系管理解决方案负责人施炜告诉记者,凯捷通过其独有的“协同业务体验TM”工作方式,利用其全球交付模式“Rightshore”,有效平衡世界各地的最佳资源,帮助客户创建并提供适应其业务需求的最优化解决方案。
值得注意的是,上述两个项目都运行于设在Oracle总部的公有云中心。而两家企业的核心业务,诸如ERP、MES等仍然处于企业的计算中心机房。
显然,这两个项目也是公有云与私有云组成的混合云形式的成功应用,标志着甲骨文在云计算领域的领先水平。
除此之外,北京慈爱嘉养老服务有限公司、京东(JD.com)也分别基于Oracle的人力资本管理云和Oracle Exadata数据库PaaS云开发了各自的云计算应用。
“圈住”众多渠道伙伴
甲骨文的云伙伴们还有很多,他们是被一个于2013年推出的名为“Oracle 云合作伙伴计划”吸引到一起的。该计划是甲骨文云计算战略中的一个重要支撑。在中国,甲骨文携手云计算合作伙伴在中国建立了良好的合作伙伴生态圈,为中国企业提供了全面的云端解决方案,并根据不同行业用户的需求,不断推出创新的个性化解决方案和优质的服务体验。
7月24日是业界颇具影响力的技术盛会之一的甲骨文云技术应用大会(Oracle CloudWorld)首次登陆中国的日子。当天,包括凯捷、普华永道、新加坡立网服务/Verticurl、电讯盈科、文思海辉、德硕管理咨询、道安晋通信技术、北京新聚思、广州赛意等在内的近20家甲骨文云计算合作伙伴出席演讲及展示环节。
凯捷中国副总裁、企业管理转型服务线总经理戴华表示,未来凯捷将继续携手甲骨文,将自身强大的咨询和技术服务能力,与甲骨文全面的云解决方案与创新技术相结合,更好的帮助中国企业在全球化的环境中提升竞争力。普华永道人才与变革管理咨询业务总监陈震桦介绍说,在过去5年多的时间里,双方合作开发了人力资源职业生涯管理,为员工入职以及离职进行全面管理。公司将自身强大的专业咨询服务能力与甲骨文这一业界最全面的云计算解决方案结合,同时基于甲骨文和普华永道植根中国市场多年来所积累的行业经验,为客户提供最优化的解决方案。
Oracle 云合作伙伴计划有丰富的内容,包括Oracle云推荐计划、以RapidStart为特色的Oracle云专业化和Oracle 云实施计划、Oracle云分销计划以及面向ISV的 Oracle平台服务。
Oracle云推荐计划自启动以来已经达到了每季度平均125%的增长;云专业化计划涵盖了财务和采购的Oracle ERP云、Oracle SCM云以及包括Oracle销售云在内的Oracle CX云,拓展了合作伙伴在云领域的发展机会。目前全球已有超过15000名专家获得了Oracle云专家认证。
“在亚太地区,甲骨文80%的业务收入是由甲骨文和合作伙伴共同推动创造的。”甲骨文大中华区渠道联盟部副总裁薛友坤说。
SaaS、PaaS和IaaS领域的领先者
近年来,甲骨文在云计算领域不断投入,无论在私有云、公有云平台还是混合云上,甲骨文在SaaS、PaaS和IaaS三个层面都可提供跨整个IT架构和云生命周期的解决方案。作为全球第二大SaaS公司,Oracle SaaS拥有业界最全面的产品组合,广泛涵盖HR、人才管理、销售、市场营销、客户体验、社交、财务、企业绩效管理云与供应链管理9大方面,帮助企业全方位驱动业务变革。
甲骨文的云服务通过16个国家建立的19个数据中心提供给客户。全球有2500万客户,每天通过甲骨文云计算服务来完成190亿单交易。甲骨文的SaaS业务增长迅猛,2014财年其SaaS和PaaS的全球收入已超过11亿美元,在中国市场也获得了众多行业用户的广泛青睐。
海尔集团首席流程官/首席信息官佘敏博士(中)、甲骨文大中华区企业应用咨询总经理谢鹏(右)与凯捷中国助理副总裁、CRM团队负责人施炜。