跟有些厂商规模宏大、亮点频出的合作伙伴大会相比,锐捷网络今年的合作伙伴大会似乎有些平淡,没有新的理念推出,甚至也没发布新的渠道计划。
不过,对于低调务实的锐捷网络来说,这倒是一贯作风的延续。新的产品和新的行业解决方案,才是锐捷网络最想向合作伙伴展示的。
跟上互联网时代
“跟上这个时代”,是2015锐捷网络合作伙伴大会的主题,也是锐捷网络总裁刘中东的演讲主题。“这个时代”,当然指的是移动互联网时代。刘中东说,互联网对各个领域的颠覆,导致全行业的“焦虑”,带来了危机感、紧迫感、失落感和慌乱感。要想跟上这个时代,企业应该建立快速灵活的组织和机制,但也不能浮躁,应该首先把产品做好,“以匠人之心做精品”。
刘中东表示,锐捷网络正在大力发展创新能力。他说,锐捷网络要做一家长于设计的公司,扎根行业,以用户价值为依归进行创新。针对其他厂商提出的“被集成”战略,刘中东说,“锐捷网络不仅要易于被集成,还要主动集成”。他指的应该就是锐捷网络在行业解决方案开发上的举动。
同时,他也帮合作伙伴开出了药方——扎根行业、借力上游、做足口碑、苦练内功。显然,在锐捷网络看来,无论厂商还是方案商,要应对互联网的挑战,首先是应该打好基础。
锐捷网络总裁刘中东
深入场景创新
早年的锐捷网络,曾经是一家行业专注的厂商,重点耕耘金融、教育、政府等有限的行业市场。如今,锐捷网络早已实现了全行业覆盖,但把行业做深做透的精神,一直保留了下来。
在本次合作伙伴大会上,锐捷网络展示了政府、教育、运营商、能源、金融、交通等诸多行业的解决方案,并且深入到具体的应用场景之中。比如,在交通行业,针对地铁和公交的产品就是不同的,其细化的解决方案还深入到发电厂、仓库、停车场、城市综合体等应用场景。
扎根行业、深入场景进行创新,已经成为锐捷网络重要的竞争优势。锐捷网络无线产品事业部副总经理蔡韡说,锐捷网络每进入到一个新场景领域,都要做到第一。为了实现市场份额第一的目标,锐捷网络在研发方面进行相当大的投入。蔡韡以地铁无线上网举例说,看起来是个很简单的应用,但是因为地铁隧道里存在高速活塞风,因此普通天线根本无法使用,必须重新设计产品。
这种定制开发,必然会带来较高的研发投入和生产成本,综合投入产出比是否合算呢?锐捷认为,市场上的产品在性能方面已经超出了用户的需求,或者说已经“好得过剩了”,但对用户来说,非定制的标准产品虽然够用,却不好用。因此,锐捷网络在研发方面做了很多投入,目的是使产品在具体应用场景中更有竞争优势。
除了扎根行业、深入场景之外,锐捷网络还特别强调了产品开发过程的用户参与,给用户带来极致的使用体验。这也是锐捷网络为了“跟上互联网时代”而采取的举措之一。
加强资金支持
虽然渠道政策没有大的改变,但锐捷网络还是在合作伙伴支持方面拿出了新的举措,首要表现在资金支持上。其中,合作伙伴的全款下单现金返点由原来的1%提升到2%,总代账期从45天延长到60天。锐捷网络副总裁刘弘瑜表示,合作伙伴销售产品的利润在变薄,锐捷网络希望能够通过此举来帮助合作伙伴缓解资金压力,提升盈利水平。
加强对核心合作伙伴的支持,也是今年的新举措。刘弘瑜说,所谓核心合作伙伴是指深入行业市场、与锐捷网络形成战友式紧密合作关系的伙伴。锐捷网络会给予这些核心合作伙伴更多的支持,比如项目委托、人才培养、区域承包等方面。同时,行业合作伙伴的直接下单权,从原来的行业白金,增加了行业金牌和商业金牌。
今年,锐捷网络还在其官方网站上推出了在线商城,主推中低端流量型产品。除了用户可以在此采购外,合作伙伴也可在线下单,由锐捷网络统一配送。这样,合作伙伴就可以很快拿到货,以更好地满足客户的快速交付需求。