思杰，一家越来越全面的“云”公司

       云计算的应用市场在哪里？

       经过多年探索和时间检验，在云计算的IaaS层面对公有云市场投入过巨大精力的思杰（CITrix）公司越来越发现混合云和企业云已经成为主流。

       在分析、总结了250余家拥有大规模云计算应用客户的成功经验之后，思杰逐步把用户的各种需求内嵌到系列产品中来，不断丰富产品线及产品功能。利用最新的Cloud Workspace项目，思杰为用户和合作伙伴提供针对移动工作空间的服务。这意味着现有各类产品和解决方案都已经有计划按步骤地向云计算转型。

       思杰的全球战略已经将自己定位于一家云计算公司。

       按照云计算IaaS、PaaS、SaaS不同层面的传统分类，思杰对应了相应的产品。

       在IaaS的层面，有类似于完整的服务器虚拟化的解决方案（XenServer），提供基于底层资源的、跨不同的Hypervisor管理、跨数据中心的大规模云计算的资源调度平台（Citrix CloudPlatform）。

       在PaaS层面，思杰侧重数底层平台的资源调度，如以CloudBridge(云桥)解决方案解决数据中心之间的速度和安全问题，但更多的是与合作伙伴合作开发，如NetScaler，一个用于交付的解决方案，用来实现对PaaS层面资源的横向水平扩展。

       在SaaS层面，思杰除了有传统的应用级服务，还将XenApp作为一种服务进行交付。在企业协作云服务方面有GoToMeeting，也提供解决项目管理的产品Podio以及针对移动设备、移动应用、移动内容管理方面的解决方案。

       云计算项目很难由单一一家公司提供的技术方案来实现，需要将不同供应商的不同产品加以整合才能有效满足用户的需求，因此要建立一个完整的生态系统。思杰一方面加大了收购力度，另一个对策就是打造开放的平台，如推出Citrix CloudPlatform（CCP）Ready项目，吸引合作伙伴基于CCP标准开放和ECT兼容的API开发出众多满足用户特定需求的解决方案。

       思杰还加强了与开源社区的联合，如CCP的开源部分和核心CloudStack完全遵从于Apache组织，而XenServer也加入了Linux Foundation，可以有效地利用社区力量和开发者一起把系统内核建设得更加稳固，以更加丰富的内容满足更多用户的需求。

       思杰特别重视本地化尤其是中国市场，简体中文版都是第一时间发布的；思杰美国和英国的研发力量正在逐步转向南京研发中心。

      “思杰在中国的云计算市场策略其实很简单，就是要打造一个中国IaaS层面的App Store。”思杰公司大中华区企业移动暨云计算业务发展总监张弘说。

大力拓展行业市场

       在中国，思杰云计算的用户群一度偏向于运营商和政府行业，但近年来在金融和电信领域也取得了较大的拓展，小规模的应用就更多了。

       银行的需求源自于其业务的转型。在互联网时代，银行力图通过创新、尽快推出符合市场需求的产品来提升其竞争力——如从保险公司往银行业务转型，或者从传统业务向互联网金融转型——因而加大了在云环境里研发测试的投资力度。

       在云的市场，思杰的业务正在增长，而从思杰的传统业务——服务器虚拟化衍生出了更多的商机，思杰配套了一个“小云计划”。很多来自于制造和零售行业的用户想在服务器虚拟化过程中尝试云的应用，但是思杰的竞争对手往往给出了一个透支未来的昂贵的云。而思杰提供简化版的可扩展的云，与合作伙伴一起针对特定的需求组成小套装的形式提供给用户，包含开源的Linux产品。虽然每单收入不多，但总销售额却翻番增长。

      “我们从一个简单的需求着手，确定它能用，然后可用，最后是好用，一步步为用户搭建云计算的环境。”张弘说：“我们真的是在不断的转变。”

建立稳固的生态系统

      生态系统对于思杰的云计算至关重要。

      为了帮助合作伙伴提高效率、避免重复投资，思杰提供了一个被张弘称为“有营养的土壤”——具有高稳定性和可扩展性稳定的内核，合作伙伴围绕这个底层平台对与用户、运营相结合的部分进行开发，每家伙伴提供不同的版本，如基本版本、标准版本和高级版本，让用户根据需求来选择，用户还可以以“插拔”的方式去对这些解决方案进行组合。这样，无论是在核心系统升级还是在后续的支持方面，不再像以前那样牵一发而动全身，极大地节约了用户的时间和投资。

       反思以往，思杰用了80%的精力“冲锋在前”，但最后效果并不理想，现在只用一半的精力，节省出的30%的精力用在渠道建设方面，业务反而增色不少。因此思杰将加大扶持力度，密切与渠道合作伙伴的关系。

       在中国，思杰从事服务器虚拟化的合作伙伴超过了400家，云计算领域经过认证过的合作伙伴有10来家，包括中国电信集团系统集成有限公司、华夏未来、圣荷塞、天云趋势等CCP Ready成员。

       更多的方案商正在陆续加入中。“我们在不断遴选，成熟一家吸纳一家。”张弘说，思杰的渠道奖励计划还处于探索阶段；某种意义上，让客户满意就是对渠道也是对厂商最好的奖励。为此，思杰还建立了一支较为完整的支撑团队和一套运营体系。毕竟，云计算的重要之处不是在前期的实施，而是后期用户的应用和服务的支撑。