中国共有3500座博物馆、300余座大型会展中心，近200个客用机场、85万座体育场馆，对于IT厂商而言吗，这是一个有巨大想象力的市场，但这又是一个被经常忽视的市场······，直到高密度无线覆盖概念被广泛认同之后。

态度在转变

       回到五六年前，多数场馆业主在IT方面的投资还停留在“面子工程”，其更愿意在大屏幕显示、AV系统集成方面显示自己的与众不同，而对于网络、服务器、存储等基础IT平台的建设，似乎引不起其更多的关注，他们更希望以最低的成本，满足运营中心、媒体中心等部门最低的运营要求。

       华为企业BG网络产品线解决方案部部长马达表示，在5~6年前，无线覆盖已经成为“高大上”会展中心的一项标配功能，展览公司在选择展览馆会场时，无线覆盖是考核的标准之一，但此时无线接入效果并不理想，只限于参展商使用，并不对普通用户变化。

       市场的转折点出现在802.11n，尤其是802.11ac技术出现并成熟后，新标准的出现，不仅是一次产品的升级，更是一次业务模式的变革。高密度无线覆盖从此变得炙手可热，场馆业主对外服务的模式，也从B2B，转化成B2C。马达表示，高密度无线覆盖受到越来越多用户认可，其成功要素是形成了一个，技术创新驱动商业模式，商业模式又驱动新兴市场成熟的业务闭环。

       当无线接入标准还停留在802.11g的水平上时，每个AP只能接入10~20个用户，覆盖一个万人体育场需要500台以上的AP设备，这仅是理论模型，如此多的设备相互叠加使用，信号之间无法不出现相互干扰。在这种技术水平下，用户建设所谓高密无线覆盖投入产出不成比例，用户应用体验也不好。而一台802.11ac标准的AP可以接入70~80个无线设备，其降低了用户网络建设的成本。同时，用户体验也得到了极大的改善，设备接入速率也从K级提升到M级。

三股推动力

       更重要的是，新标准出现后，推动产业升级的新动力也就随之出现。目前，场馆建设高密无线覆盖的动力主要来自三方面：

       其一，参展商和记者的推动。会展中大量视频技术的应用，大量出现的现场演示环节，使参展商对场馆的IT硬件条件提出越来越高的要求。同时，记者在推动系统升级方面也启动关键作用。 2009年，Aruba为澳大利亚网球公开赛建设覆盖全部场馆的高密无线网络，原因就在于，原有的网络已经严重影响到记者对赛会的正常报道。

       其二，Wi-Fi虚拟运营商的推动。在海外，已经出现了越来越多的虚拟运营商，虚拟运营商 “承包”了几座，甚至几十座体育场馆的Wi-Fi运营。论其出身，大致分为两类：一是有技术优势，从IT集成商转做Wi-Fi运营商，二是有内容资源优势，从传统广告代理公司，拓展Wi-Fi虚拟运营商业务。“广告代理公司其实有更强的危机感，一场不太激烈的比赛，观众会很快将注意力从球场上转移到手机屏幕中，会降低观众对现场广告的关注程度，并直接影响广告主的投放效果。因此，广告代理公司急需为广告找到新的载体，智能手机是不二的选择，而高密无线网络的建设则是实现新运营模式的前提。”马达说。

       其三，在线微销售的推动。Wi-Fi虚拟运营商一旦出现，其盈利模式将有巨大的想象空间，观众可以通过手机购买食品饮料，购买主队队服、围巾、吉祥物，甚至可以购买彩票。可以想象一下，你哪怕是购买了2元的彩票，观赛的热情也将大不一样。而这种热情正是场馆业主所需要的，因此，他们也愿意提供免费的Wi-Fi，将这种热情通过微博、微信传递出去，免费的Wi-Fi，换免费的广告，看来是一次划算的交易。

什么才是好解决方案？

       正是因为有了以上三方面的动力推动，越来越多的体育场、展览馆、飞机场、博物馆开始建设高密无线覆盖网络。下面需要关注的问题是，对用户而言，什么才是优秀的解决方案。对此，华为公司马达特别提出两点需要关注：

       其一，不用温室里的花朵。一台只能用在空调机房中的AP，显然不能适应露天高温酷晒的场馆，只有一台能冬练三九夏练三伏的无线设备，才能显然降低设备的故障率、维护成本，尤其是几百台设备同时使用，用户此方面的诉求就尤为重要。

       其二，运营级的解决方案。虚拟运营商的角色一旦出现，其需要考量的就不再仅是前端无线设备本身，后端数据中心在管理、安全等方面，也必须达到运营级的要求。马达说：“越来越多的虚拟运营商倾向于选择华为这样，财务情况良好，能准确把握技术发展趋势，更重要的是，具有运营级服务经验的解决方案提供商合作。”

       除此之外，Aruba Networks 亚太区及日本区的技术顾问吴章铭表示，智能也是衡量优秀解决方案的标准之一。几年前，Aruba实施了上海浦东机场高密度无线覆盖项目，网络不但要面向机场员工、入驻商户使用，还要免费对乘客开放。“不管标准如何升级，带宽永远是紧张的资源，因为应用永远在不断累加。因此必须对不同身份的用户进行识别，Aruba解决方案可以辨识，机场内正在使用的所有APP、用户在使用的终端类型，以及哪些人在使用这些应用。例如对普通旅客，可使用带宽不超过512k，如果内部员工在使用公司配备的手持终端，访问机场的APP，他就可以得到2M带宽，如果是使用自己的终端上网，对不起，带宽也只有512k。”

方案商的最爱

       现在看来，用户已经开始喜欢了高密度无线系统，但其实渠道商比用户更喜欢。原因很简单，与传统IT基础平台项目相比，高密度无线系统服务附加值更高，应用附加值更高。传统上人为，一个成功的无线项目，30%的因素取决于产品，70%的因素取决于前期的规划和设计。因此某种意义上说，在一个高密无线覆盖项目中，一个优秀的渠道，甚至比一个优秀的产品更重要。也正因此在项目中，优秀的渠道商收取项目规划、安装、测试等服务费用，可与产品销售等值。

       北京天宇浩海信息技术有限公司是北京区域内知名的无线方案商，公司总经理徐泽江认为，“无线网络的设计规划最能体现一家渠道商的技术功底。”而渠道的价值体现在两方面：

       其一，将产品停留在纸面的上的功能，转化为用户实际体验。天宇浩海每做一个项目，都要求工程师在负载均衡和信道优化方面，根据实际情况设计多种预案，充分发挥产品的优势，“很简单，如果没有进行信道优化，在高密部署环境下，信号之间一定会出现相互干扰，如果，没有进行负载均衡配置，一个AP也可就不堪重负，另一个AP则资源冗余。”徐泽江说：“有时候AP设备是水平摆放，还是垂直摆放，对信号的覆盖都会产生很大的影响，这就是渠道的价值。”

       其二，渠道经验就是为用户节约投资。通常无线设备厂商会为其合作伙伴提供无线设计和规划工具，但往往用户出于成本原因，需求在不影响使用感受的情况下，对无线规划工具设计的最优解决方案进行删减。毕竟100分的方案和80分的方案感受差距并不明显，但投资差距却显而易见。因此，能不能实现用户此方面的诉求，也是渠道商的核心价值之一。

       最后，徐泽江表示，天宇浩海正在进行两方面的业务尝试：一方面，承接临时性的高密度无线覆盖项目，目前并不是所有场馆都已经建设了高密度无线网络，这已经严重滞后于用户的需求。因此为会展公司提供临时性设备租赁，以及现场临时安装和调试，已经成为一条不错的生意来源。另一方面，天宇浩海将高密度无线网络与大数据等应用相结合，例如在机场和球场中，向用户推送广告，如果用户已经拥有购买记录，下一次登录，立即推送关联产品信息。