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阐述国内管理软件的困境与出路

2014-05-26 10:28   来源: 商业伙伴  

基本信息

面向行业
应用领域
        2013年和2014年至今,国内企业管理软件供应商和实施商(包括国际知名品牌和国内实施商)经历了艰难的时期。首要原因当然是国内实体经济不振,特别是民营企业绩效下滑引起对管理信息系统的消费不足,而国内管理软件公司的优势恰恰在面向中小企业、小微企业的中低端管理软件市场、某些细分的行业市场中,比如国内某著名的管理软件厂商主要在小微企业市场、个别行业市场盈利,而在面向大中型企业的中高端市场中出现亏损。
 
        其次,在面向大型企业、企业集团高端企业管理软件市场领域,国际主流著名软件厂商不断挤占国内厂商的地盘,并且以较高的软件产品价格维持着较高的盈利水平。其三,一些国外的中型软件厂商也在不断往中国中高端市场开始提供他们的软件解决方案,也在蚕食着国内已经趋于竞争白热化的管理软件市场。其四,一些国内外基于SaaS和云计算应用的管理软件厂商开始提供基于租赁模式的低成本、质量尚可保障的应用,尽管目前不赚钱,然而也侵蚀了传统以软件套件交付为商业模式的市场。最后,以提供国际知名管理软件实施服务为商业模式的本土咨询实施服务企业也遭遇到国际大的管理咨询公司和会计师亊务所的强力竞争,利润下滑难以避免。
 
  对于国内管理软件企业,在策略上首先要通过创新守住并发展原本有优势的中小企业、小微企业市场。创新途径包括:第一,通过包括云端和移动应用平台的使用,以很低的使用成本向原有市场的中小微企业提供质量好、能解决亊务处理级的管理需求的应用;第二,通过前述平台的应用或者软件产品设计和交付模式的优化,能让中小微企业也能够享有原本大中型企业才能花得起钱购买的包括战略管理、企业绩效管理和经营绊决策支持方面的高质量应用,但以国内目前软件公司的资金实力和研发实力,在可预见的未来应聚焦于此方面应用的单点突破,而非全产品线的突破;第三,即使在亊务处理级的管理应用方面,也还有一些新的细分市场的需求有待具有创新特质的软件产品来满足,如一些专业服务企业的ERP解决方案。这就要求国内的管理软件企业首要做的是:切忌浮躁、沉下心并下功夫研究各细分市场的用户业务需求,并在此基础上推出真正能赚钱的创新解决方案;其次,国内管理软件企业应有国际规野,可在国外比如硅谷设立研发中心或者将国内的细分市场的成功经验向海外推广,当然这需要有境外拓展业务的资金支持、雇佣了解当地市场的技术、销售和经营人才,在国外公司纷纷进入中国市场时,我们不能只采取固守国内市场的方式,应主动向国外市场进军,所谓“来而不往非礼也”。
 
  在高端市场领域,国内的产品整体来讲本来与国际著名品牌的软件产品就有差距,国内厂商要想在未来有所作为,策略有三:第一,寻求单项产品的突破,比如在EPM解决方案中,可以将合并报表产品的功能拓展,成为上市公司信息披露的平台;在预算解决方案中,能不能帮助生产企业编制BOM级的详细生产计划和采购计划,同时在计划预算编制所涉及价、量的预测中,引入数据挖掘的算法;第二,国内在高端产品领域各自有优势的产品可以考虑结成商业联盟,集成各自有优势的产品解决方案,形成组合拳;第三,通过国内软件行业的共同努力、政府引导、培训体验等方式,树立国内高端产品确实“高”的形象;第四,做革命性的产品突破,研究互联网商业时代的各行业不断变化的商业模式,不受原有ERP、SCM和其他管理软件的传统设计思想和方法的控制,基于云计算技术开发出全新的能解决企业与其利益相关方快速交换、处理、分析和报告信息的“企业生态链管理系统”。当然,这需要大的资本投入,按目前国内最大的管理软件企业的实力也未必能做如此大的投入。
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