引言：山东东明石化集团（以下简称“东明石化”）位于中国牡丹之都山东省菏泽市东明县，其前身东明县石油化工厂始建于1987年，经过30多年的发展，目前已经成长为以基础炼油、高端化工为主，集国际贸易、国际物流、终端销售等为一体的、产业链条化的、特大型石油化工企业集团。面对快速变化的市场环境与日益增长的业务需求，东明石化深谙“管理为魂，技术为翼”的重要性，毅然选择SAP作为其数字化转型的战略伙伴，共同开启新质生产力的崭新篇章。

挑战与痛点：高速发展与信息化滞后

目前，东明石化的业务可分为四大板块：一是传统汽柴油炼油业务、聚乙烯、塑料等化工品生产；二是以石化行业唯一具有财务公司民营企业的身份提供金融业务；三是分散在全国各地的300多座加油站销售成品油和便利店非油；四是拥有工程设计院等外围业务。

东明石化集团数智中心总经理李栋

谈到企业在管理方面的痛点，东明石化集团数智中心总经理李栋举例介绍一些典型的场景：生产精度受限：流程制造中，高温高压环境下的设备运行数据难以确保100%精准；财务复杂度增加：内部交易频繁，产品与原料的结转处理繁琐，财务管理难度大增；协同壁垒难破：原油采购模式转变、车间优化合并等流程调整受阻，协作效率低下；采购管理混乱：分散采购导致流程不透明，数据维护混乱，成本难以控制。

虽然东明石化在多年的信息化建设中，也陆续建设了各种类型的信息系统，但数据分散在不同的系统中，经营数据、生产数据和能耗数据无法有效整合，精细化管理缺乏数据基础，生产调度的效率和准确性难以提高，导致集团决策主要以经验为主，无法实现向数据驱动决策的转变。

东明石化自2007年入围“中国企业500强”，排名连年跃升，集团业务的高速发展与不合身的信息化系统之间的矛盾越来越凸显，迫切需要更先进的信息系统，助力企业高速腾飞。

牵手SAP：对标全球先进理念，开启管理变革新篇章

东明石化与SAP的合作始于2020年。当时集团主要还是以Excel表格或采用国内小系统平台的传统人力资源管理模式。与SAP签订了人力资源SuccessFactors（HR云）的合作后，引入了全球最好、最先进的人力资源管理理念和平台，并且在SAP及合作伙伴专业的咨询服务、实施服务等支持下，东明石化建设了数字化人力资源共享中心，人力资源三支柱成功转型、员工发展体系顺利搭建，有力地支撑了集团人力和组织管理的成功变革，更高效地支持了集团业务的高速发展。

“我们最初的想法只是单纯地希望借鉴全球最先进、应用最广泛的人力资源管理的理念，结果合作和应用的效果远超其预料。”李栋说。

随后，东明石化与SAP 陆续在ERP、采购、数据分析等系统方面展开合作。很快，成效在集团各个层面逐渐呈现出来：

首先，依托SAP ERP云（SAP S/4 HANA Cloud），配合东明石化集团的内部改革，优化生产流程，规范数据分析，打破协同壁垒，降低了运维和系统的工作量和成本，有效提升了整个集团的协作效率。数据显示，业财一体化成效达到了70%以上，库存准确性实现了100%，月结效率从5天缩短至3天，预计年底将进一步优化至两天完成，业务连续性和稳定性提升到了99.7%，同时，集成了全部业务数据的SAP BW数据分析平台加Digital Boardroom，每天都在为管理层提供实时人力、销售、采购、生产和财务数据，方便提供准确决策，为东明石化带来了显著的业务流程和财务管理的提升。

SAP系统的上云，不仅提升了运营效率，也减少了因系统迭代更新带来的运维压力。借助于全云的应用，东明石化实现了从人力资源的管理到采购，从制造生产的MES系统到ERP云以及业财一体化、销售在内的整个供应链打通，完成了线上化的转型。

去年，整个东明石化集团通过管理变革和数字化，降本超过10个亿，其中数字化提供了很大的帮助。

其次，选择SAP采购云Ariba，在云端构建统一的集中采购平台，实现了采购全过程的管理，实现了采购全过程管理，优化从寻源到执行的采购流程，提升采购价格的透明度，并降低采购成本。SAP Ariba是全球最大商业网络，提供了丰富的全球供应商资源，为东明石化比对选择最合适的阀门、仪表等必要的设备和配件提供了很大的帮助。Ariba上线后，从采购计划的提报到寻源和合同的签订，供应商仅需20天时间就可以做好准入，全流程时间降低了2/3，效率大幅提升，成为超出其他地炼企业的竞争优势。Ariba也支持企业内部某一家分公司作为上游成品汽柴油供应商向下游化工企业提供原材料，上游供应商还作为生产基地，应用同一套ERP云进行维护管理。

展望未来：数字底座铸就千亿强企梦

目前，东明石化在职能业务管理、进销存、数据分析等方面已经全面云化；在零售管理平台建设方面，将与SAP合作通过电子商城构建整个行业生态，在2025年彻底实现油品、化工品销售的线上销售。

总结牵手SAP的优势，李栋表示，首先，SAP专业的积累是最重要的因素，SAP为90%以上全球财富500强提供最安全的管理变革和数字化转型支持，这让东明石化可以快速借鉴到全球先进的管理理念和行业实践，可谓站到了巨人的肩膀上；其次，SAP在业界首屈一指的服务能力和产品更新的能力，以及引领最新技术、引入AI应用，大力推广商业AI理念和应用，也将大大加速东明石化智能化进程。

2023年度，东明石化已位居“中国企业500强”第186位，“中国民营企业500强”第58位，“山东民营企业100强”第3位。随着与SAP 的合作走向深入，东明石化希望加速学习并固化全球最先进的管理理念及系统平台，为实现“打造千亿企业、造福一方人民”的强企梦打下坚实的数字底座。