摘要：以终为始，腾讯全域经营生态的厚积薄发

回顾2023，当经营环境愈加复杂、流量红利消退、流量成本激增，“全域经营”已成为各行业品牌商家的新共识。作为“企业全域经营伙伴”，腾讯广告自2018年成立以来，在促进广告贴近交易之路上不断坚实前行。在过去五年中“以终为始，步步为营”，从流量扩容、链路简化、数据匹配，再到商品库构建、私域阵地沉淀，腾讯广告不断优化生态基建，帮助全行业品牌商家加速数字化经营。

为帮助多元经营模式的品牌商家在腾讯全域生态内获得确定性增长，腾讯广告在2024腾讯智慧营销峰会上，围绕「以效为先·百路皆通」主题，凭借其以客户为主体的包容性全域生态，实现对生意“效果”、“效率”和“效能”的不断提升，让来自各行业、不同类型的商家在腾讯生态都能找到适合自己的生意之道，实现百路皆通！

Part 1：

全域达成“效果”：深耕四大能力重点，打造以客户为主体的包容性生态

看5年谋3年干1年，以终为始的腾讯广告在五年中稳扎稳打，厚积薄发。腾讯公司副总裁栾娜表示，腾讯广告持续建设“以客户为主体的包容性全域生态”，能够有效助力商家实现“效果”“效率”“效能”的整合提升，未来还将持续深耕四大能力重点，为「包容性生态」提供完善的基建能力，全面满足各行业品牌商家从品宣到交易、从用户到经营的多元诉求，助力不同类型及体量的商家都能在腾讯全域生态内探寻生意最优解。

1. 丰富交易能力：以视频号、小程序、企业微信为核心锚点，腾讯生态为商家伙伴构建了三大交易阵地，无论是成熟品牌还是产业带新客都能在此高效成交、长效获客。

● 视频号做交易：随着视频号的高速发展与流量增长，围绕视频号直播和视频号小店打造带货闭环已为各类商家发掘更多市场新机会，让商品种草及交易更加快捷。

● 小程序做经营：凭借多元形态，并可连接全域触点，小程序已在国内成为了众多品牌的新移动官网，承载多种需求与服务，持续为交易转化注入新动能。

● 企微做用户：通过企业微信连通多元触点与营销链路，完成线索收集及转化，发掘每一个触点下的多种生意可能，让每一个终点成为品牌生意的起点。

2. 发展营销科学：为了让广告主的每分投入都能“如期获益”，腾讯广告在大会上正式发布了全新的科学营销体系——腾讯广告如翼。通过整合腾讯全场景、全内容、全场域，腾讯广告如翼可基于腾讯全链路营销生态，帮助品牌商家看清全盘资产沉淀与流转情况，并提供更加科学的营销决策与科学化度量分析，以满足多元营销诉求，推动各行业投放提效。

腾讯广告如翼正式发布

3. 强化工业智能：通过对广告系统技术不断升级，并借助智能化产品工具为品牌商家提供更加便捷的操作体验，让投放更智能、创意更省心、诊断更全面。

4. 放大品牌效应：基于全域触点互联、多元场景融通及丰富优质IP内容，腾讯广告可发挥生态整合能力，帮助品牌商家达成从品到效的多元诉求，提升品宣整合营销能力，并让广告更贴近交易。

此外，为了更好地为各类品牌商家提供营销服务与支持，腾讯广告着眼于五大行业类型——实体消费品、线上泛娱乐与服务、长决策链路商品与服务、本地生活与服务、平台生态客户，持续深化服务能力，携手多元客户共享包容性生态红利。

Part 2：

技术驱动“效率”：由底及面技术升级，让确定性增效而至

包容性生态使得品牌贴近交易拥有了更多可能性，面对更高的天花板，如何实现“确定性增长”，成为了广告主难以回避的话题。如何提升转化效果？如何选择有效链路？如何高效产出创意素材？为帮助广告主们解决生意增长的“确定性之痛”，腾讯广告持续通过技术革新升级，从筑牢路基、探清通路、勇开前路三个维度，给出全链路营销解法，以技术迭代驱动“效率”提升。

● 筑牢路基：从2021年到2023年，腾讯广告凭借以大模型为代表的技术基建，实现了广告系统的全面升级，驱动“起量”、“成本”和“稳定性”三大效果指标的高效达成。此外，腾讯广告也持续以投放平台和产品工具的整合迭代，为广告主打造更简化、更智能、更结果导向的投放体验，让效果更具确定性。

● 探清通路：在复杂多元的营销环境下，腾讯广告针对广告主的百种营销诉求给出三大解题通路，围绕明晰营销目标、拆解营销周期、完善营销链路给出极具实操性的解决方案，助力商家实现营销效率与效果双升。

在明晰营销目标层面，腾讯广告以“全面商品化”，提升系统对“货”和“人”的深刻理解，让营销回归生意本质，实现“懂人、懂货、懂匹配”，成就用户与商品的“双向奔赴”。

在拆解营销周期层面，以游戏行业的“游速通”为例，腾讯广告通过深入洞察游戏全生命周期下的用户需求，关注效果数据并及时上报，帮助系统更快、更好地学习，实现营销周期不同阶段需求的“百变适配”，为广告主带来稳定正向效果提升。

在完善营销链路层面，腾讯广告通过“广开口”、“多链路”、“长经营”、“提后效”的四步走，全面促成广告主从“流量”到“留量”的转化，将单次的用户触达转化为长线的用户经营，助力广告主实现线索价值的最大化。

● 勇开前路：腾讯广告也期待在未来为广告主提供更多能力和工具，让提效有“技”可循，让增长有据可依。不论是从底层技术“重新定义广告”，还是升级广告诊断能力，亦或是实现创意自动化生成，腾讯广告都将以前沿技术持续探索前行，为广告主的生意创造更大价值。

伴随着AIGC等创新技术能力的加持，腾讯广告也在会上正式发布了一站式AI广告创意平台——腾讯广告妙思，提升广告生产及投放效率，让投放快人一步。

腾讯广告妙思正式发布

Part 3：

生态释放“效能”：把握流量新机会，发现增长新可能

在全域经营的蓝图中，生意的增长离不开对流量的精耕细作。腾讯广告通过对广告场景、形态及链路的不断探索，以多触点协同发挥全域生态优势，并借助创新营销玩法，为品牌商家带来更多生意新机会与新可能。

● 新场景：不断丰富，发掘更多优质流量

随着视频号、搜索等流量场景效能的持续释放，腾讯广告依托生态多触点联动，实现品牌内容与用户需求的紧密连接，并将公域流量引流沉淀至品牌私域，加速用户转化效率；此外，腾讯广告还针对微信看一看、腾讯会议、腾讯文档等全新信息展示场景，推出多种广告形式，全面助力企业打开生意增长新格局。

● 新形态：创新迭代，助推品牌加深记忆点

创新、有趣的广告形态可帮助品牌加深记忆点，和用户建立起更好的情感连接。为此，腾讯广告围绕营销节点和场景特色，为广告主带来了更多场景下的广告形态玩法。针对节点营销，广告主可通过多节点联投，配合多场景的多元广告形态联动展示，广泛触达目标用户，深化用户对品牌的印象；结合场景特色，腾讯广告深度融入腾讯视频、朋友圈、腾讯优量汇等多个场景，通过广告形态与交互方式创新，提升用户对品牌的好感度；对于即将到来的2024春节，腾讯广告全新升级了“朋友圈烟花社交广告”形态，并延续了花式红包封面及关键词触发表情雨等互动方式，帮助品牌营造浓厚新年氛围，建立用户长久心智，为广告主们带来了多种创新思路与选择。

● 强链路：效果优化，加速企业全域经营

为提升投放效率，腾讯广告在对落地页原生化及多场景通投进行升级的同时，还重点针对直播、企微及小程序交易三大链路进行了链路优化，以满足品牌多元生意诉求，实现用户长效运营。广告主可基于全新推出的短视频推直播链路提高直播转化率，借助朋友圈广告实现流量拓展，还可以联动搜一搜打造直播大事件；针对企业微信私域链路，基于微信广告、腾讯平台与内容广告、腾讯优量汇几大流量场景，可引导用户在全域场景内添加企微，形成长期沟通与运营，加速私域拓客转化；针对小程序交易链路，将小程序与视频号、达人、搜一搜及QQ浏览器搜索广告等多场景打通联动，并通过对小程序打开效率持续优化，构建多维交易生态，实现生意快速增长。

从最早提出全域经营概念，到被全行业认可，再到如今成为了当下数字化经营的主流模式，腾讯广告一步一个脚印，走出一条开放包容的全域经营之路，让多元生意模式在腾讯生态内提效增质，百路皆通。未来，腾讯广告将继续携手品牌商家扬帆启程，探索全域生意更多可能，并期待各业态的品牌伙伴将所有营销玩法来腾讯生态再做一次！