3月16日，SAP深圳出海高峰论坛成功召开，SAP全球执行副总裁、大中华区总裁黄陈宏博士发表主题演讲，并亲自启动“出海金钥匙计划”。以下为主题演讲摘要。

各位上午好！

见到新老客户，非常开心 – 今天我们现场有200多家企业，线上也有几十万人观看。

深圳是中国改革开放的窗口，创造了举世瞩目的“深圳速度”。作为大湾区中心城市，深圳也站在中国出海的前沿。今天，很高兴来到深圳，与众多优秀的中国企业一起，畅谈出海的话题。

说到改革开放，SAP也是乘这一东风，30年前进入中国市场，去年正好是SAP植根中国30周年。过去30年，SAP见证了中国经济腾飞，也陪伴了中国企业成长，特别是见证了中国企业从走出国门到引领全球的历程。

第一个10年，也是SAP 1.0阶段。中国开启市场经济，中国企业开始信息化，SAP把ERP和海外的管理理念带进来。第二个10年，SAP 2.0阶段，中国加入WTO，中国企业全球化出海浪潮正式开启，SAP助力他们真正开始与国际接轨。第三个10年，SAP 3.0，数字经济蓬勃发展，龙头企业弯道超车，进入全球500强行列，SAP帮助他们加速融入全球生态体系、立足中国影响世界。

去年SAP正式开始中国4.0阶段，我们也发布了最新的定位：在中国、为中国，云时代“新型中国企业赋能者”。新型中国企业有三个特征：全数据、全链接、全绿色。SAP有三个角色：业务转型好伙伴、双循环金钥匙、可持续发展同路人。今天要讲的是，SAP是助力中国企业打开双循环的金钥匙。

企业出海，是构建“双循环”新发展格局中的重要一环。近年来企业出海大潮方兴未艾，一浪高过一浪。《2021年度中国对外直接投资统计公报》显示：2021年我国对外直接投资量持续增长, 连续五年排名全球前三。2022年中国企业对外投资依然平稳发展、稳中有进。

出海的主体也各有特点。国企，是出海的主导力量。SAP服务了超过60%的头部企业，涵盖能源化工、电力公共事业、制造、消费品等各行各业，绝大部分都是出海的领军企业。民企正在加速出海，2006年到 2020 年，中国对外直接投资者中，非国有企业的占比已经从19% 提升到 53.7% 。中小企业出海踊跃，45%的独角兽企业认为海外拓展至关重要，专精特新企业对出海也很上心。

后疫情时代，对全球供应链布局提出了灵活和敏捷的新要求。外部环境复杂多变，为企业全球化发展，增加了新的不确定性和挑战。中国企业参与双循环的方式也必然会有调整。

我们看到，企业在出海发展的不同阶段，会呈现出4种模式，并不断转变和跨越

1. 出口贸易：通过海外贸易伙伴，或者通过跨境电商海外销售产品和服务

2. 海外营销：海外有本地化市场和销售团队、专属的产品和营销策略

3. 海外运营：海外有完善的实体运营，包括例如研发、生产、采购和物流配送

4. 全球化运营：全球整合运营和管控，融入全球产业链生态和协同体系​

但海面上风高浪急、暗流涌动，出海的企业也要面临风暴的随时袭来。有四个痛点：

1. 风险多。各个国家和地区政策监管和法律法规复杂多样，合规性要求高。还有当地政策突变和市场不确定性导致的政策风险。合规性具有商业合规、ESG合规的两个层面。

2. 管理难。不同文化习俗和观念带来认知差异，导致人与人之间的沟通不畅，管理难度大。例如，是否了解当地的文化、理念、风俗、信仰？是否了解当地工会和管理层的关系？怎么留住本地人才？

3. 差异大。以企业通过收购出海为例，被收购的海外企业与总部管理体系不贯通，缺乏统一的管理平台，数据难以匹配，集团缺乏有力和及时的管控，最终导致企业全球化运营不畅。

4. 韧性差。疫情的冲击，对供应链灵活性和敏捷度提出了新的要求，全球供应链的系统搭建，及其弹性和韧性，决定了出海企业的发展命脉。

面对这样的趋势和挑战，中国企业在出海征程中，势必要建立新的格局，要具备四个能力：

1. 打基础 —— 建立全球合规和风控。这是企业出海发展的生命线。充分提升安全合规意识，融入当地法律法规的合规体系，包括财务、税务、劳务、数据、支撑产权、ESG披露等，保证企业的合规运营。

小米，是全球领先的智能手机公司，产品遍布100+国家地区。在快速全球化的过程中，小米急需一套统一平台整合核心运营能力，特别是要应对全球市场快速变化对合规、出口、供应链带来的挑战。小米采用SAP数字化核心及合规风控方案，在统一平台上实现了业财一体化，面防范风险。

2. 走出去 —— 提升品牌营销。把品牌打响，把价值提上去，同时洞察消费者需求，提供卓越客户体验，建立核心竞争力。

比亚迪，在全球设立了30+工业园，新能源汽车遍布70+国家地区。中国出海车企中，最具竞争力的品牌之一。与SAP合作，通过搭建统一的数字化平台，实现海内外业财一体化管理， 费用可控可视及合规。

石头科技，智能扫地机器人品牌，产品遍布100多个国家地区，全球市场占有率top3，是中国制造出海的响亮名片之一。从产品出海到品牌出海，石头科技通过管理上云，实现精细化管理，支撑业务快速发展。

3. 扎下根——加强海外运营。对全球各区域的业务实现统一管控，从营销、制造、采购、物流、财务、人力等。将并购与自建业务放在一个统一的管理平台上，实现业财一体化与数据透明化管理，以支持公司进行全球化决策。

阿特斯阳光 ，全球光伏行业巨头，分公司遍布20多个国家/地区，有 20多个生产基地。 阿特斯阳光把核心业务搬到云端，实现全球业务协同管控和运营，人才管理、费用控制、分析决策，全面支撑集团在海外业务的统一管理和迅猛发展。

洛阳钼业，总部位于河南的全球化有色金属企业，90%的资产和收入都在境外，矿产分布于5大洲，业务遍布80多个国家。“千里钼”领航计划以SAP ERP云为核心，打造全球统一的数字化底座，支持集团在并购中，实现管理意志和流程的统一 。

4. 融进去——融入全球生态体系。打造韧性敏捷、全球协同的供应链体系，构建全球一体化运营。

联想，每年向全球客户交付 1.3 亿台设备，按时交付率达 96%，效率要求极高，数字技术支撑至关重要。SAP的数字化核心与联想高效的供应链方案相结合，将 2000多 家供应商与数百万客户连接起来，保证订单的顺利交付。联想正在将业务全面云化，统一部署，支持全球协同和高效管理，将全球化发展带到新高度。

为了具备以上这四个能力，出海企业应该怎么做？要根据自身行业和发展阶段特点，在制定出海路径的同时，搭建合规可控的全球数字化运营底座。SAP认为有两件事要做：

1. 管理上云:  不仅是系统上云，而是真正实现全球业务在云上的实时系统和快速反应。“管理上云”正在成为出海企业的新常态，也是企业全球化发展的助推器。

2. 以链织网：在保证全球范围内合规的前提下，充分融入全球商业网络之中，稳健全球布局。构建全球一体化运营及产业链协同体系，要分三步走：

1) 企业内部的供应链协同，用数字化运营，提升企业内部效率

2) 产业链上下游协同，贯通内外部价值链，推动企业创新

3) 产业链生态协同，汇聚全球资源

海信，也是中国企业出海的成功故事。

SAP在企业出海中能提供怎样的价值？去年公司成立50周年。50年来，SAP在全球范围内积累了大量的运营实践。今天，SAP客户创造全球87%的贸易（46万亿美元），全球100强企业99家是SAP客户，全球前100绿色企业97家是SAP客户，我们约80%的客户是中小企业。可以说SAP是名副其实的“全球数字经济运营底座”。

具体对于出海企业所需要建设的能力，SAP提供以下几方面价值：

· 强大的全球合规支持，支持全球45种语言，确保在190 多个国家/地区的客户能够实时遵守不断变化的法规，全球57个数据中心（包括中国在内），确保境内境外数据双合规。

· 全面的端到端管理方案，帮助企业建立全球统一的管理平台。ERP数字化核心、HR、采购、数据管理、供应链、CRM等，市场排位都是第一和第二。全球顶尖的云供应商，庞大的云用户群：约2.69亿云用户。

· 最大的全球商业网络，涵盖190个国家的数百万企业，每年处理超过4.9万亿美元的交易，其中包括超7.52亿美元的B2B交易。

· 雄厚的本地实力，为出海的中国企业保驾护航，实现立足中国、面向全球的数字化转型。SAP 在华赋能了1.6万家客户，其中很多出海企业，位列500强领先地位。4000多名本地研发工程师，700多家本地生态伙伴，2.4万认证顾问。

SAP作为云时代新型中国企业的赋能者，希望做中国企业打通双循环的金钥匙。在全新发展格局下，赋能中国企业更高质量地“走出去”，在全球的商业竞争中保持领先地位。为此，今天发布“出海金钥匙计划”，包含三大举措：

1. 云赋能，发布“一站式”出海云解决方案包：以ERP云为核心，构建一个全球“人财物碳” 一体化的数字化底座；再加上五大专有领域的全球化运营方案，包括合规风控、人才管理、产业链协同、营销管理、可持续发展。

2. 生态赋能，推出定制化出海数字化转型工作坊：针对不同国家和地区复杂的市场特征和政策法规，携手SAP全球合作伙伴，提供定制化培训，帮助企业深入了解当地财税政策、数据安全、人事法规等要求，从出海战略、数字化工具到案例实践，在出海路上赢得先机。

3. 管理赋能，打造出海企业社群交流平台：依托SAP 1.6万家在华客户，建立出海经验交流社群；同时，探访出海先锋企业，通过开放在线课程、鼎革奖评选，推动更多中国企业获取出海洞察、实现全球产业资源对接。

中国的发展离不开世界，世界的发展也离不开中国。SAP在中国为中国，为新型中国企业高质量出海保驾护航，祝愿他们在全球化的航程中，乘风破浪，行稳致远。

谢谢大家！