2021年10月13日，SAP 2021年云用户峰会成功召开，多位行业龙头企业嘉宾分享了企业上云的成功经验。
安徽合力：向“产品+服务”转型，迈入数字化运营新阶段
安徽合力是中国叉车行业领军企业，主导产品为“合力、HELI”牌系列叉车，在线生产的1700多种型号、512类产品全部具有自主知识产权，产品的综合性能处于国内、国际先进水平。目前公司在国内已建立了24个省级营销网络和400多家销售服务网点，拥有完善、健全的服务体系。
自2011年至今，安徽合力与SAP已经建立了十年的合作伙伴信任关系，从通过SAP ECC项目的实施，实现全部门、全流程覆盖，到平稳升级到SAP S/4 HANA，依托SAP在持续改进、可扩展性以及团队能力等方面的优势，尤其是近年来在SAP云服务的助力下，成功转型为服务型制造工业车辆领军企业。
随着智能工厂和产业智能化的逐步推进，安徽合力于2017年9月正式立项启动FICS工业互联网平台建设项目。经过多年的发展和不断迭代升级，已经形成叉车互联智能终端、服务延伸系统软件、融合应用解决方案、开发者生态体系等系列产品和服务，为客户提供实时在线的泛在的产品连接和技术服务，实现了从过去只提供产品延伸到提供“产品+服务”的新业态。
安徽合力董事会秘书 张孟青
安徽合力董事会秘书张孟青介绍，企业级云服务具有以下几大特点：一是可以从投资的角度按需要使用；二是在任何时间、任何地点都可以访问到授权的资源；三是及时的系统更新。
谈到企业数字化所走过的坑，张孟青介绍，早在2002年合力就选择了一家服务商为客户提供云服务，但是随着后来这家公司被另外一家公司并购后一切就结束了。2014年，合力曾投入大量资金与精力自己干，结果遇到上线即死的尴尬。
而与SAP牵手，合力可以持续地进行技术迭代，如今又借力SAP分析云构建了新的业务运营分析和支撑体系，合力原来的SAP ERP研究所也更名为数字化技术应用研究所，从过去的技术型部门成功迈入数字化运营的新阶段。
银科控股：云化助力企业成为赚钱且有价值的公司
作为一家综合性个人投资理财服务提供商，银科控股致力于开发与应用安全可靠的金融科技，通过互联网为客户提供及时准确的金融讯息、便捷可靠的软件工具和专业的投资配套服务。
早在几年前的高速发展阶段，银科控股就致力于持续快速地为客户提供多元化、多样性的服务，正如该公司创始人所说，银科控股不仅要做一家赚钱的公司，而且要做一家有价值的公司。
为了进一步修炼内功，持续为公司发展提供助力，银科控股选择SAP Ariba为客户提供更有价值的服务，并对公司下一步的数字化转型提出了更高要求，希望以数字化供应链环节为起点，为集团整体实现数字化转型夯实基础。
银科控股采购总监 翁文佳
谈到对企业上云的体会，银科控股采购总监翁文佳认为：
首先，向云端的数字化转型可以很好地适应企业快速发展的趋势，在此过程中，企业非常需要像Ariba这样专业、用户体验度和友好度高的产品。尤其是Ariba功能丰富，上线之后对银科采购流程中的各个痛点，包括成本、效率等都得到了整体的提升。最后证明，Ariba的云产品可以帮助银科把所有的场景及需求落地。如集采背景下与苏宁、京东、科力普的全面打通；与供应商协同为一个生态，利用丰富的工具持续降本提效。
其次，由于银科的变革速度非常快，对云产品要求有足够的前瞻性、包容性，可以快速适应后期的技术迭代和企业快速发展的要求。而且金融服务企业对合规要求十分严格，该项目让年轻而高速成长的银科控股感受到了SAP 数十年来在合规领域的丰富经验。
第三，在选择产品的同时，还特别注意要选择能够长期合作的伙伴，而SAP 以客户为中心，拥抱变化，勇于创新的核心价值观与银科公司的核心价值观是非常匹配的。
目前，通过Ariba项目的实施，银科针对集团内部采购流程以及供应链进行了梳理以及进一步优化，成功迈出了构建一套国际化的集中数字化采购平台的第一步，在采购业务合规性、集团费用可视化、供应商全生命周期管控等方面取得提高的同时，达到降本增效的目的。
未来，银科会加速布局财富管理市场，希望为客户提供一站式综合的，以及有丰富产品线、便捷及科技体验感的服务，成为客户投资理财的终身伴侣。在这样的愿景下，银科将携手SAP，把数字化的转型从前台更多地移到中后台，为前台提供更有活力、更有价值的产品及服务，为公司发展提供持续有效的动力。
瑞好：选择长期合作伙伴，持续助力创新与转型
德国瑞好集团是全球领先的聚合物产品供应商，在全球54个国家拥有180家分公司、45家工厂、15个培训学院，专注于创造美好的家居体验，在高端室内设计、生活电器和可持续建筑领域，提供可信赖的高品质产品和服务。
早在2000年，瑞好就开始使用SAP产品，期间也进行了很多自主开发工作。大约在2016~2017年的时候，瑞好意识到应该从更好的合作伙伴获得相对于内部更快、更好的技术速迭代能力，于是选择携手SAP 将业务流程在 S/4HANA Cloud上进行重构。
作为国内首批应用 SAP S/4HANA Cloud 的客户及成功实践样例，瑞好中国与SAP合作打造了便捷高效的实时一体化智能管理平台，深入优化了业务流程，全面推进实时精益生产，显著提升公司管理能力和业务绩效。
德国瑞好亚太区首席信息官 余成波
瑞好亚太区首席信息官余成波介绍，系统成功上线后，公司业务从2019年开始大幅增长了4倍，而瑞好的IT人员并没有随之增加，数字化系统平台的效果得到极大的体现，员工对云的认知也大为改观，并且觉得IT部门是非常值得信赖的团队。通过与SAP的合作，为集团可持续发展奠定了坚实基础，树立了行业标杆，成为数字化创新战略变革的领跑者。
余成波也提醒要进行上云的企业，一定要评估平台的容量能力够不够，运行能力行不行，安全程度够不够，而且要量力而行，评估是否支付得起这样的云服务。而更重要的是，企业需要选择一个长期可以依赖的合作伙伴，才能够持续助力创新与转型。
RISE with SAP：与客户肩并肩踏上数字化转型之旅
SAP大中华区客户体验和成功事业部负责人 徐哲
SAP大中华区客户体验和成功事业部负责人徐哲在总结时指出，SAP是全球为数不多的能够提供全产业链运营支撑平台的软件企业，在平台集成化、标准化方面拥有丰富的经验，解决方案符合行业客户业务发展要求，不仅能兼顾本地化和全球化，更拥有大量的行业最佳实践案例。
目前，SAP正在大力推动的RISE with SAP，旨在加速把数字化转型作为一种服务提供给客户。无论是与大客户进行一对一的沟通，还是通过生态伙伴为中小企业定制化云服务，SAP客户体验与成功部门都会与客户肩并肩地站在一起，持续助力企业实现数字化转型。
