坦率地说,有一疑问,擅长“准直销”的新华三能否做好生态?似乎是对此问题的回应,在新华三“新IT 新经济”领航者峰会期间,集团总裁兼首席执行官于英涛表态:“新华三现有员工10000人,但发展到40000人又将怎么样?能覆盖所有企业级客户吗?唯有生态才是新华三未来发展的根基。”
三模生态销售
其实,提出生态概念者,非新华三一家,业内对此有趋同的判断。但研究实施细则,新华三的生态差异在于,充分结合既有资源,并将资源“共享”于生态——即将其“准直销”能力,延伸为生态的“准直销”能力;将其对行业理解能力、产品研发定制能力向生态体系输出;“让”出市场空间,推进“伙伴优先”策略;与生态体系共享渠道资源。
首先,就解决方案界面分析,在整合杭州华三和紫光华山之后,新华三可提供包括网络、服务器、存储、安全、云计算、大数据在内的,端到端全生命周期ICT基础架构。此为新华三的吸引力,但并非生态圈的万有引力。
由此,新华三采用“自主创新+OEM+转售”的三模生态模式。自主创新,即新华三既有的ICT基础架构产品,其中既包括网络、安全、服务器、存储等设备产品,也包括云计算、大数据等平台型产品;OEM则包括OEM In和OEM Out两类模式,即新华三既可吸引伙伴加入其生态圈,也可“技术入股”,融入友商生态圈;而“转售模式”也是既包括方案级合作,也包括产品级合作。即在应用层整合行业方案商的解决方案,或整合应用层产品。此前,在医疗物联网领域,新华三与杭州医慧合作;在“农业云”领域,与山西百得合作;在云安全领域,与亚信安全联合推出虚拟化安全套件,都属此范畴之内。
新华三的生态差异
可见,“自主创新+OEM+转售”的三模生态,已构成了新华三“生态解决方案”框架。而为将此生态解决方案传递到市场端,新华三集团高级副总裁、中国区总裁王景颇进一步提出“准直销+伙伴优先”原则,并明确了行动纲领,即边界清晰、规则前置、组织保障、支持到位。具体而言,之后新华三Named客户将继续以“准直销”模式服务,非Named客户则推进“伙伴优先”原则,由合作伙伴覆盖。同时,在行业市场,新华三将在全国范围拉通对ISV的支持;在商业市场,鼓励合作伙伴下沉区域,销售“场景化”解决方案。
由此,新华三生态架构的差异特征已经相对明显:
首先,所谓生态,必是以企业数字化转型为目的,以场景化生态解决方案为手段。而新华三一直以“准直销”能力见长,此前,杭州华三拓展行业市场14年,惠普进入中国市场32年。目前,新华三中国区3000余名市场人员覆盖全国市场。
而由“准直销”能力,则进一步衍生出新华三的行业理解能力。若论行业理解力,业内无人能出新华三之右。新华三销售组织架构中下设20余个行业系统部,并将市场细分为187个子行业,仅针对SMB市场,就已推出100余项场景化解决方案。如此细颗粒度的行业划分,即是新华三行业理解力的体现,而在新业务形态中,此理解能力将与生态伙伴共享。
同时,新华三还可通过“准直销”为触角,第一时间内,将细分行业销售机会反馈于生态伙伴,并以客户需求驱动,联合推动场景化生态解决方案创新。由此,此前稍有争议的“准直销”,在生态体系中也焕发出全新价值,“准直销”将不仅服务于新华三,更将服务于整个生态体系。
此外,新华三合作伙伴数量超过10000家,堪称业内规模最大,且能触及三四级市场。此资源共享于生态体系意味着,任何“场景化生态解决方案”都将迅速在行业和区域市场找到落脚点,生态伙伴甚至可借此一步到位完成全国业务布局。
生态业务占30%
由此,新华三生态圈的活力特征已经相当明显,由此,新华三进一步提出生态圈阶段性目标。新华三集团副总裁、渠道拓展与管理部总经理杨健表示,2017年,新华三将在每个重点行业发展5~10家深度融合的方案合作伙伴;三年内“OEM+转售”模式销售将占新华三整体销售30%。同时,新华三还将在云计算、安全、大数据三大重点领域构建平台生态圈,落实“云筑百城”计划,使新华三行业云在一百座以上城市落地。
最后说一句:十年前,各IT企业的渠道政策趋同,如今他们的生态框架也基本趋同。但新华三生态模式,从需求产生、信息收集,到解决方案研发,再到市场营销,已形成完整的生态链闭环。在此模式中,新华三将其对187个细分行业的理解,中国区3000余人的市场团队,无缝融入生态圈,其与合作伙伴共享销售机会、行业理解能力、区域营销体系、渠道资源,其既是解决方案中的架构平台,也将成为销售体系的一部分。