2017年1月12日,移动CRM领导者销售易在京召开了D轮融资发布会,宣布获得腾讯领投,红杉资本、经纬中国、真格基金跟投的2.8亿元人民币D轮融资。同时,现场正式发布了传媒、财富理财、教育、家装、医药五大行业的PaaS解决方案。
发布会以“大势至 大有为”为主题,汇集了投资界、合作伙伴、用户及各界媒体等400余位嘉宾。
销售易PaaS平台于2016年4月推出,同年7月移动PaaS平台推出,这是一个以元数据驱动架构,拖拽式应用开发框架为基础,构建的安全、多租户、全渠道的PaaS平台。并具有社交、智能化、国际化等独特属性。帮用户构建新型业务应用程序,连接一切系统资源,打造属于客户专属的移动CRM应用平台。
这是一个全新的平台,可在销售易标准框架内构建并运行客户的自有应用程序,目前已为成千上万的客户构建的应用程序提供服务,支撑各行各业的业务运行。企业的IT 部门和第三方开发商可通过拖放式builder轻松创建自定义应用程序,编码人员可使用强大的功能库和服务端脚本开发复杂的业务逻辑。企业通过在销售易PaaS平台上快速构建应用,或借助PaaS平台强大的集成能力实现对内外部系统的全面集成,从而支撑企业连接内外部,连接销售终端和用户,实施营销数字化转型战略,实现业务的腾飞。先进的技术架构、完整的应用框架和强大的扩展性,这是销售易PaaS平台比市场上其它开发型PaaS平台更易用的关键。
而合作伙伴则无需从零开始,销售易PaaS平台能提供完全组件化的平台开发环境,让ISV的行业解决方案和应用程序迅速落地,从而为的客户提供优质的解决方案,这个平台可以说是ISV提升自身服务的更为理想的载体。
销售易创始人兼CEO史彦泽在发布会的演讲中提到:服务经济形态下,企业面临数字化转型,CRM则是转型的核心。销售易在PaaS平台上的大量投入,不是为了转型,只为了在帮助客户更加成功。 销售易CRM的PaaS平台的使命就是让企业在转型中避免重复的IT投资;快速实现企业的个性化需求;全面应用移动、社交、云、大数据等新兴互联网技术,从而快速顺应业务变革,面对转型挑战。
销售易技术副总裁叶晖将销售易PaaS平台的特点归纳为:可扩展、可连接、深度开发、移动平台。基于此,销售易PaaS可以针对不同行业的业务痛点,提供个性化的专属解决方案。
传媒
业务挑战
公司媒体资源繁多,想全面掌握资源利用情况越来越难
客户排期都是手工制作,易出错、难统计
销售人员不能现场答复客户媒体位空闲情况,错过签单时机
媒体上画填报滞后、补录信息量巨大,无法自动给客户反馈上画效果
解决方案
以媒体资源库为核心,通过类EXCEL的操作方式线上管理采购排期、客户排期,让每一个媒体资源都尽在掌握
告别手工制作,完全移动支持媒体排期,锁定资源位
PC端、移动端全方位提供媒体资源最新状态,空闲、预订、已售信息随时掌握
客户排期自动生成待上画信息,上画人员随时填报上画记录,自动给客户反馈上画结果
教育
业务挑战
每年按计划招生,前来咨询的人数年年涨,但真正生源不涨
打折、减免、抵扣、 欠费、退班。多种业务让前台人员的报名收费工作混乱
出勤点名,课次登记,每期课程结束完都是表格如山,统计低效混乱
许多校长只在每期结束后才清楚自己是赚是赔,盈亏没有细账
解决方案
通过CRM营销工具把每一次的宣传效果能直接转化为咨询(线索),并能把每一次的咨询都能变成客户资料进行沉淀,分配,收回。形成一整套管理流程。
用CRM让报名流程每一步都有据可依,帮助前台人员一次性完成,并有效记录所有报名信息。
用CRM帮助企业把班级、学生、老师的各项信息数据都进行自动、智能、合理的汇总, 方便你随时随地的了解查看
通过系统规范收支信息的录入并自动整理统计,像专业的财务人员帮助企业把每一笔收支都条理清晰的一一梳理,让账目随时都清晰可查。让校长实时了解学校的收益情况。
家装
业务挑战
不放心:用户找不到靠谱的服务商
不透明:装修过程频繁跑工地,很难完全掌握
获客难:竞争激烈,获客成本越来越高
难管理:工地繁多、分布零散、精力有限,很难面面俱到
解决方案
统一、高效的管理客户信息,避免员工离职带走客户,同时提升签单成交率
CRM中共享专业有效的话术模板,让销售新人也能快速签单
微信、QQ等社交媒体无缝对接CRM,让你的影响力和客户群无限放大
移动记录工地现状,实时掌控散落各地的工地进展,统筹管控
财富理财
业务挑战
高净值客户被锁定,获客难度大
缺少对客户的深入了解,推荐的产品不对路
理财师流动频繁,客户流失快
销售募集过程中预约、缴款和合同流程杂乱,容易出错
解决方案
从创建客户开始就保持对客户的跟踪和分析,采用公海池规则对客户线索有效跟踪和利用(解决客户流失问题)
产品开始募集就全程实施监控募集过程,下钻到每个团队和个人的募集目标、进度。募集完成及时根据产品收益分配情况提醒客户还本付息(规范产品管理和募集流程)
理财的预约、付款和合同进行绑定,有效跟踪销售过程中的所有电子或纸质凭据。使销售募集过程能够清晰可追溯(解决流程凌乱的问题)
在对客户风险和投资偏好的跟踪和分析的基础上,为客户推荐可能匹配的金融产品。帮助理财师更为有针对性的给客户选择金融产品(解决产品推荐问题)
2016年4月20日销售易PaaS平台揭开面纱,经历了半年左右的快速迭代,通过在大数据、智能化方面的深耕,不仅提升了平台架构的专业性、完整性,也在移动体验的创新性上有了丰硕成果。此次行业版的发布,标志着中国本土的SaaS企业,终于具备向国际巨头挑战的能力和实力!