1、高校行业特点分析
大学一般组织结构庞大，拥有众多的分支院系和庞大的财务，人事系统。由于统一的管理运营，所以在管理中难免会出现很多问题。
（1）学校办公中使用了大量的纸张，工作中造成了太多不必要的浪费，有违国家节约办公，环保办公的理念。
（2）在学校管理中会议，公文，公告繁多。加之部门多组织庞大。导致国家，学校的相关政策和公告无法第一时间传达出去。或者无法及时查找一些重要文件，甚至把一些重要文件或报表丢失。
（3）学校与学院之间无法进行及时准确的沟通。由于学校组织结构庞大，领导，教师，学生无法做到及时有效的沟通，使得学校无法及时调整政策从而更好的提高学校的教学质量和管理规范。
（4）学校财经部门，人事部门以及学校论坛和网站不能进行有效的工作整合和数据共享。每个部门各自为政，跨部门信息共享困难，造成工作效率低下。
2、中服OA系统高校行业解决方案
中服OA系统高校版针对校园数字信息化建设，为校园管理搭建的覆盖全校各工作部门的综合性信息管理平台，是校园信息化建设与管理工作的重要组成部分，它包括日常办公、行政办公、公文管理、固定资产管理、督察督办、教职工管理、考勤管理、信访管理、校长信箱、教室管理、会议管理、通知公告等，能够帮助各部门之间进行业务，流程审批，帮助校园对在校职工、学生进行有效管理，帮助其规范校园教职工管理、行政办公以及各类校园事宜的审批和业务流转，进一步促进校园数字化建设，搭建信息共享与知识管理平台。
功能分析
公文管理：提供企业规范的发文、收文、归档的公文流转，规范企业公文的办理方式。
督察督办：对单位中需要督办的任务进行管理，包括任务管理、督查办理过程管理、督办结果查询、任务汇总统计及提醒预警功能。
信访管理：对学校中的信访事件进行登记管理，并通过系统转发相关部门办理，能对信访情况进行汇总、统计、导出、打印。
请假管理：对员工的请假申请信息进行新增、删除、查询、批量维护等。
公出管理：对人员的外出时间、原因等进行记录和查询。
用印管理：对企业的用印情况提出申请，由相关负责人进行审批，可查询记录。
出差管理：管理出差记录及出差发票报销记录。
计划总结：可按需撰写工作日程、日志、周报、总结等内容，部门领导可查看本部门员工工作情况，,最高领导可查看所有日程列表，也可按部门查询。
评审管理：通过OA系统可提交各类评审内容给相关负责人，由负责人进行审批，提出意见，评审可修改、查询，在系统提示窗口会显示“代办”和“已办”。
通知公告：相关负责人可发布通知公告，对公告进行“查阅情况”、“修改”、“终止”，通知公告会在桌面窗口显示。
信访管理：对高校中的信访事件进行登记管理，并通过系统转发相关部门办理。
档案管理：提供对档案的收集、整理、保管、借阅、统计的管理，达到有效保存文档。
绩效考核管理 ：对绩效考核过程及结果进行管理，包括考核流程启动、考核评分、分数汇总导出、结果共享等功能。
考勤管理：对教职工的出勤情况进行统计和记录。
学校活动：对学校中的各类活动信息进行管理、发布、浏览。
图片新闻：可以在办公系统中发布图片形式的新闻，并以portlet的形式呈现内容。
培训管理： 对学校中教师的培训情况如培训时间、培训内容、培训成果等进行统一管理。
会议室管理：可对会议室的使用情况进行统一管理，实现会议室的预约审批和占用统计。
校长信箱：通过办公系统建立一种学校与师生之间的沟通渠道，具有实名、匿名发信及回复、公开等功能。
系统管理：为管理员提供组织机构维护、视图、基础数据维护、权限管理、基本配置、功能点重组等管理功能。
通讯录：可录入、查询企业内部的员工信息和联系方式。
日程管理：创建和管理您的工作日程，以日历表的方式显现，设定自动预警时间,系统会自动以弹窗和桌面显示的方式提醒。
工作日志：系统用户可每天记录工作内容，及时反馈信息与沟通，部门领导可查看本部门员工日志，最高领导可查看所有日志列表，也可按部门查询日志。
合同管理：通过合同管理模块对合同的订立、履行、变更、解除、转让、终止以及审查、监督、控制等一系列行为的信息化管理。
财务审批：规范公司财务审批流程，严格控制财务资金的进出，包括借款审批管理、报销审批管理、付款审批管理和立项审批、预算管理等。
值班管理：对单位中的值班岗和值班人员进行管理，具有自动、手动两种排班方式。
用印管理：对单位中的用印申请进行登记、流程审批及统计汇总。
印章管理：对单位的各类印章信息、电子图片进行管理，供其它使用电子印章的业务使用。
车辆管理：对车辆信息、维修记录、加油记录、使用信息进行登记和管理。
价值分析
（1）保证了公文流转、会议申报、审批，电子签章、协同办公等任务的有效执行，实现了远程办公，提升行政办公效率。
（2）提高了高校行政人员的管理水平，加快管理工作的处理速度， 推动了服务质量。
（3）提高了高校管理服务水平和管理效率，促进校园数字信息化建设。
（4）实现了公文格式的标准化，保证了信息的及时互通和有效传达。
（5）简化了校园行政管理流程，减少了冗繁的办公流程，提升校园行政人员服务师生能力。
（6）建立了公共信息处理平台，能够实现权责对等，实现了系与系之间、各部门组织间、校园内外网之间的互通互联，实现信息资源共享。
（7）加强了校园与师生间的信访沟通和事务处理，提高校园服务质量。
