数据中心基础设施市场是一个相对稳定的市场。经过多年的发展，无论是技术还是市场格局等都基本稳定，少有大的变化。不过，近年来随着云计算、虚拟化、移动和社交等新一代技术的应用和普及，给传统的数据中心市场带来明显冲击。
“云计算兴起带来一批超级数据中心的崛起，这些数据中心对设备的选型采购拥有比较大的话语权（比如定制服务器、机柜等），对数据中心市场带来很大影响，市场面临重新洗牌的契机。”艾默生网络能源大中华区产品及战略规划副总裁崔益彬在日前接受本报记者采访时表示，“作为应对之策，在2016财年艾默生网络能源将加大新产品的研发力度、扩大渠道覆盖、简化内部流程，并要为渠道经营提供更多培训。”
实际上，艾默生网络能源面临的挑战在数据中心基础设施厂商中具有普遍性。其中有我国经济整体下行的原因，也有市场需求的变化，而在市场需求方面的一个重要变化就是一批大型和超大型云数据中心的崛起。这些数据中心使用了更多的先进技术，而这些动作可能影响行业发展，并左右未来数据中心基础设施市场的竞争格局。如何有效应对这种冲击，则取决于厂商的整体实力和应变能力。
全面优势应对云计算新挑战
近年来，随着云计算概念的流行，一批大型和超大型云数据中心在中国涌现。比如，以BAT(百度、阿里、腾讯)为代表的互联网企业都很早就开始建立自己的数据中心来提供云计算服务，一批以数据中心外包为主要业务的公司(如世纪互联、鹏博士等)也建立了一些超大型数据中心出租。这两类数据中心项目一般标的大，在业界影响大，相关厂商趋之若鹜。
“鉴于其在业界的影响力，这些大型和超大型云数据中心对数据中心市场的竞争格局影响是显而易见的。因此，艾默生网络能源对这个市场给予了很大关注。”崔益彬表示。
“毕竟，如果在这个代表最先进技术的市场没有什么成功案例，我们就很难说自己是一个国际知名的数据中心基础设施解决方案提供商。”崔益彬介绍，“作为两手准备，艾默生网络能源在主攻传统大型企业和SMB市场的同时，还必须要在BAT市场‘插上自己的红旗’。”
事实也是如此。与对待其他市场一样，针对大型和超大型云数据中心市场的发展，艾默生网络能源第一时间快速响应，在最初阶段即掌握了这一市场快速部署和模块化的需求特征，并且据此快速在该市场取得了突破。目前，艾默生网络能源的解决方案不仅持续应用在百度、阿里、腾讯的云数据中心项目，占据国内BAT市场的半壁江山，而且在西班牙T-Systems顶级数据中心、Facebook“吕勒奥2号”数据中心等全球超大型云数据中心项目中也屡见艾默生网络能源的身影。
崔益彬强调说，无论是哪个市场，对艾默生网络能源而言，最大竞争力还是来自产品的高品质、高可用性、高可靠性以及在服务上给客户带来的核心价值。
“经过这些年的发展，我们在市场已经确立了独特的竞争优势，就是我们既具有跨国公司的对产品质量的控制力、品牌影响力和可信度，同时兼具国内厂商特有的快速响应能力和服务能力。未来这仍将会是我们的核心竞争力。”崔益彬告诉记者。
显然，这种竞争优势与艾默生网络能源公司独特的发展理念有着密切关系。崔益彬介绍说，“首先，我们在战略定位上始终不变，保证稳定性和持续性；其次，在产品研发定位上坚持客户的优先选择，让出色的产品质量成为客户选择我们的理由，并且以人文关怀的高度来关注产品的安全性；再有，在客户端响应上注重效率，建设无缝的服务网络，给客户提供完全放心的售后服务保障。还有很重要的一点，就是艾默生网络能源一直坚持使用本地化的管理者，并予以针对性培养，增强其本地化决策能力，因为他们能更好地理解本地市场和客户的需求，这也是我们能够在研发和服务上体现优势的一个很重要的因素。”
快速响应市场变化
不可否认， 在云计算的冲击下，数据中心市场呈现出两极化的场景，即在以BAT市场引领的公有云蓬勃发展的同时，以传统大型企业、SMB市场为代表的私有云也在稳步前行。相比较而言，私有云市场以传统行业用户居多，这类用户对数据中心可用性、可靠性、节能性的需求更为突出，同时在解决方案应用上以中小型为主。
崔益彬介绍，为应对数据中心市场的最新变化，艾默生网络能源在产品研发上积极跟进，在具备丰富解决方案提供能力的基础上随时更新产品，以更好地满足多维度需求。比如，针对数据中心的节能需求，2015年5月新推出的SDC2智慧双循环节能空调，在室外温度低于20℃时就开启压缩制冷和自然冷混合制冷的模式，从而大大延长了混合制冷时间，给数据中心带来最高40%的节能效果以及更低的PUE。还有新一代的Liebert eXMTM系列中功率UPS ，支持智能并机，设计灵活，效率突出，拥有高等级可用性和可靠性。另外，针对私有云应用场景，艾默生网络能源中小型解决方案不断进入市场，最新推出的Smart Row S系列解决方案，在沿袭一体化、快速部署、随需扩容等优势性能的同时，采用全封闭设计，率先实现了机房建设与建筑的解耦，大幅降低了TCO和占地面积，颇受市场欢迎。
尽管新产品频出，但崔益彬坦言市场竞争压力巨大。一方面在于新的IT技术应用在一定程度上降低了对底层基础设施的需求；而另一方面则是数据中心发展趋势对产品应用不断提出全新的要求。
专注为客户带来价值
值得肯定的是，尽管市场不断变化，竞争压力巨大，然而凭借在技术、产品及服务上的整体实力和应变能力，艾默生网络能源一直在数据中心领域保持较大优势，不断取得突破。相对于在BAT市场取得的成绩，艾默生网络能源显然也抓住了其他行业大发展的市场契机，包括金融、制造、交通、电信等在内的大型企业市场和政府、教育、医疗等中小企业市场。BAT市场与传统大型企业、SMB市场齐头并进的局面，成为艾默生网络能源目前业务发展的一大亮点。
崔益彬透露，艾默生网络能源2015财年的营收中，大型企业和SMB市场占据了很大一部分，其实这也代表了一个现象，即在未来的相当长的时间内，企业自建数据中心的需求将仍然是市场主流，而艾默生网络能源需要做到的就是为客户带来真正价值。
崔益彬告诉记者，作为一家跨国公司，为客户带来价值是艾默生网络能源坚守的一项基本原则，也是艾默生网络能源能有今日成就的关键。在采访过程中，崔益彬反复提到市场营销要讲“逻辑”和“价值”，也就是要从逻辑上让客户认可和接受艾默生网络能源的价值，而不是通过价格来打动客户。
实际上，相比很多厂商，艾默生网络能源在产品价格上并不占优势，崔益彬认为这是为坚守诚信和人文关怀必需的代价。因为艾默生网络能源在各项参数指标上始终坚持货真价实，坚守承诺，说到必须做到，客户一旦选择就可完全放心。“诚实守信是最应该遵守的底线，而艾默生网络能源始终没有放弃这一点，我们可以理直气壮地去竞争。”崔益彬说。
不难看出，专注从技术、产品到服务的全价值链的提升，是艾默生网络能源赢得客户信赖的基础，更是各种竞争要素聚合在一起所建立的全面优势，这也为艾默生网络能源有力应对云计算对数据中心市场的冲击提供了全面保障。
